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市民對節能家電的熱情有多高?可能不太好形容,但記者身邊不少朋友在購買家電時,都會額外看一下產品的能效指數,可以說對節能的關注已經成為日常的習慣。除此之外,對待舊家電的態度也在悄悄發生著變化,以舊換新正在成為許多人的選擇。日前,記者在海爾專賣店的夜宴活動現場再次驗證了市民的高昂熱情。
搶購節能新品 老家電功勞大
站在一個普通消費者的角度上,市民熱衷於節能家電可以看做是環保意識的提昇,也體現了比較理智的消費觀念。而作為一名專業的行業記者,對這種現象的出現則更關注於國家政策退出後的品牌影響力。的確,與去年剛剛實施節能補貼時相比,如今的消費者對綠色家電已經帶有明顯的傾向性,加上店內以舊換新政策的相得益彰,使得消費者依舊保持了較高的消費欲望。
新人成家,講究的就是喜氣,而對於楊先生小兩口來說,安置新房買家電本是件再平常不過的事情,但讓他沒想到的是,在夜宴活動中竟然被意外的驚喜接連擊中,不僅享受了成套家電的超值優惠,還幸運地抽中了50%免單的大獎。異常興奮的楊先生談起自己的經歷還是有些不敢相信,“原本盤算的是買整套的節能家電,親戚們把老家電都給我們參加以舊換新,加上成套買的折扣,這樣算下來已經省了兩千多塊,最後還能中獎感覺就是天上掉餡餅。”
一路攀昇的銷售額反映出了節能家電的吸引力。據了解,此次不一樣夜宴延續了以往海爾成套綠色家居解決方案的獨特賣點,眾多新品的加入使得消費者打造個性化家居更加游刃有餘。記者看到,隨著夏季的到來,以冰箱、空調、洗衣機等為代表的熱銷機型尤其受歡迎,不少樣品前已經掛出“售完”的牌子。對此,相關負責人已表示將及時完成對各店面的產品配送,保證充足的貨源供應。
好鄰居送來不一樣的好服務
旺盛的家電需求,讓許多到店“探路”的市民大呼意外。在采訪中,市民劉先生坦陳自己原本只是想來看看新家電,但是在現場氣氛的感染下,當即拍板購買,他看中了一款勻動力洗衣機,導購答應他第二天就能上門送貨安裝,然後直接把家裡的老機器搬走折舊,這讓劉先生很是滿意,他對記者表示,之所以選擇海爾專賣店,除了產品好,說到做到的服務讓人格外舒坦。
為消費者提供便捷舒適的服務,為海爾專賣店贏得了廣泛的贊譽。本次活動所打造的8個“不一樣”體驗,更是為許多市民帶來了特別的感動,免費的WIFI方便年輕人上網衝浪,而在現場提供的休息區,可以享用到飲料和甜品,吃喝玩樂的氛圍讓市民備感輕松。尤其值得一提的是,店內專業設計師可根據戶型免費設計家電配套方案,量身打造的個性化服務受到新居人群的歡迎,一位家居服務師告訴記者,僅活動開始的前兩天時間,就接到了7、8對用戶的服務預約,對此,他表示自己“這幾天恐怕要連軸轉了。”
消費者在活動中表現出來的熱情,實際上正是得益於海爾專賣店堅持優質服務的口碑積累,在服務成為影響品牌走勢的今天,差異化、個性化的家電解決方案無疑具有十足的吸引力,做不一樣的“好鄰居”,海爾專賣店將為市民帶來更多的收獲和驚喜。