|
||||
先查『三證』再出手,將成為日後消費紅木家具的標准步驟(1 /2張)
『我們准備了幾份手寫的「產品明示卡」,有較真的人問的話,給他看看就成。』
『紅木家具新標准去年就出了,不過沒人上門查,我們也懶得弄,整理每件家具的信息和印卡片都是成本啊。』
近日,《廣廈時代》在走訪北京諸多紅木家具品牌店時,聽到一線導購如此訴說著紅木家具『新國標』帶給他們的『不便』。
導購口中的『新標准』是指《紅木家具通用技術條件》(GB28010-2011),該標准屬於國家級強制性標准,自2012年8月1日正式實施至今,已有近一年時間,但真正將其付諸實踐的品牌寥寥無幾。究其原因,唯相關部門監管力度不夠以及消費者認知有限莫屬。
【背景】
紅木家具『新國標』要求必須配齊三證
據中國家具協會傳統家具專業委員會高級顧問王秀林介紹,『1書、1卡、1證』(產品說明書、產品質量明示卡和產品合格證),是《紅木家具通用技術條件》(以下簡稱:紅木家具『新國標』)要求必須配備的三證,消費者可通過三證獲知自己看中的紅木家具的執行標准、工藝分類、質量等級、適用范圍、主要用材與裝飾工藝等信息。實現信息對等,協助消費者明明白白消費是『新國標』出臺的主要目的。
【現狀】
多數紅木家具展廳內未見三證
走進位於南三環附近的一家紅木家具街邊店,屋內擺滿了各式產品,但家具上除了常規價簽,並無『新國標』要求配備的三證。詢問下導購稱:『說明書我們有,如果你真心想買,就給你看看。』但當筆者要求看信息量最大的產品質量明示卡時,該導購表示『沒有』。實際上,筆者在走訪北京紅木家具市場後發現,除了居然之家麗澤店紅木大會堂和藍景麗家家居廣場等正規賣場的紅木家具展廳內,配有『1書、1卡、1證』外,其餘諸多零散家居賣場和紅木家具品牌獨立店,均無『三證』坐鎮。
紅木家具品牌是否執行『新國標』不知道誰管
標准出臺了,由誰來監管?紅木家具愛好者郭先生向《廣廈時代》提問,對於紅木家具『新國標』實施近一年,但按照標准做的品牌卻鳳毛麟角的現象,郭先生表示疑惑,並想知道『新國標』出臺後,由誰監管?執行現狀如何?商家們何時纔能100%達標?以上問題,亦是諸多消費者心中的困惑。
【發現】
國家強制標准兩大部門監管存漏洞
有關紅木家具『新國標』的執行狀況,目前監管的情況如何?
『國家級強制性標准應由兩個部門監管,關於標准化的問題由北京市質量技術監督局監管,市場上的執行情況由工商局監管,兩個部門分工明確,均有執法權。』曾在北京市質量技術監督局執法大隊和12365投訴舉報中心就職的一位業內人士向筆者表示,『新標准實施後,企業需要時間消化,監管要一步步來。』同時他透露,至於兩個部門是否去現場監管、是否及時糾正企業不合標准的行為,這要視情況而定。
就消費者的理解而言,具體到『三證』是否配齊這件還比較好監管的事情,如若品牌至今未能做到,那說明,兩個監管部門基本沒起到作用。
另據了解,紅木家具新標准已經推出近一年時間,按國家相關部門要求,半年是品牌和市場的緩衝期,也就是說,半年過後,品牌理應無條件按標准生產或落實相關要求。因此,『企業需要時間消化、監管要一步步來』的說法在此時此刻來說,已經等同於『借口』。
官方授權檢測機構稱:
紅木家具合不合格結果不便透露
『沒有針對紅木家具新國標進行單獨檢測,但在進行木家具定期抽檢時如果碰上紅木企業,會將新國標納入檢測范圍內。』北京市木材家具質量監督檢驗站是北京市質量技術監督局官方授權的檢測機構,其站長羅炘告訴筆者,質監部門和紅木企業很少委托他們單獨針對紅木家具『新國標』進行抽檢。而部分抽檢木家具時檢測到的紅木家具達標結果,按照規定只能向委托人說明,也不便對外透露。
外地品牌紅木家具在北京市無人監管
此外,北京市木材家具質量監督檢驗站站長羅炘還向筆者透露,北京的質監部門只能監管北京企業,外地企業不在監管范圍內。而所謂北京企業,是以工廠所在地為准。那麼,我們不禁要問,對於紅木家具這個多數工廠都在南方的行業而言,他們質量的優劣和達標與否,應該由誰監管,又由誰來把關?並沒有相關部門對此疑問給出明確解釋。對此,居然之家副總裁任成表示,居然之家早已要求所有入駐的紅木家具品牌跟上紅木家具『新國標』的步伐,如發現銷售未達標產品,將嚴格處理,甚至清出賣場。本版文並攝/王思菲
產品質量明示卡信息量最大,可幫買家認清每件紅木家具的『真面目』(2 /2張)