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核心提示
對於消費者來說,最關心的是電商價格戰中是不是真的降價。經過了去年的大戰,消費者更趨理性,跟風的少了,觀望等待真正低於市場價再出手的多了。
電商約“價”年年有,今年有點不一樣。又到一年的6·18,去年京東、蘇寧易購等幾大電商大佬之間的混戰依稀還在眼前。去年參與價格戰的主要是京東、蘇寧易購、國美,今年,天貓、凡客、易迅、亞馬遜中國、1號店等B2C商家都早早推出了自己的年中促銷計劃,意欲在此盛宴中分一杯羹。而從17日凌晨開始,絕大多數電商巨頭都參與的“大戰”就拉開帷幕了。經歷了去年“8·15電商價格戰”的虛假標價後,今年的價格戰還有人買單嗎?很多網購達人都表示: “究竟是不是會出手,還得看價格到底實惠不實惠”。
“口水戰”先行預熱
本輪電商大戰,從“口水仗”開始。第一個挑起大戰的京東,用的是“別鬧”這樣頗具調侃的主題詞。京東在5月31日晚突然通過官方微博發出:“6月,來了”,並配發了“別鬧,把你們無聊戰書撿回去!把你泄密郵件收起來!6月有且只有京東”的海報圖片。一石激起千層浪,其他電商紛紛響應。蘇寧易購方面當晚即仿照京東發出“6月!速來!”的微博,把京東的“別鬧”改成“別慌”,並回應京東稱“不敢接的戰書,現在準備好了?不敢看的郵件,現在心發慌了?”隨後在6月1日凌晨,噹噹也推出了“都別吵”海報,藉此宣佈6月3日打響圖書第一槍。幾乎同時,易迅也發佈“別吹”系列微博,宣稱從6月8日到30日,易迅網全場商品將開展價格舉報有獎活動,只要消費者發現易迅網的商品價格高於京東,一經覈實,立刻調價,並給予舉報者積分獎勵。此外,國美在線、凡客、糯米網等電商也紛紛加入了參戰隊列。噹噹與亞馬遜中國隨後分別推出投放4億元代金券、比價等促銷活動。國美號稱要全年促銷,1號店稱比不怕,不怕比。價格戰還未打響,各大網購平臺早已是滿天口水,去年的鬧劇還會上演嗎?
促銷降價各有高招
進入6月之後,電商們的促銷戰持續升溫,五花八門的促銷信息向消費者“狂轟濫炸”。去年的8·15電商價格戰後,商務部負責人曾表態將規範電商市場、懲治失信企業,轟轟烈烈的電商比價才放慢了腳步。可今年6月又故伎重演,不讓比價,就變成搶購、秒殺,總之就是變着花樣兒吸引流量、讓你來買。隨着各大電商的蜂擁跟進,原本京東商城專屬的“6·18”週年店慶日,儼然已成爲各大電商的集體促銷日。
京東商城推出了“6.18”羣星齊跳,音像全場滿300元立減150元、圖書全場400元-160元優惠券等優惠措施。打開天貓網站,6月17日“時尚百貨五折包郵”、6月18日“數碼家電底價再返現”、6月19日“家裝、家紡3-5折包郵”等促銷廣告都掛在網站醒目處。噹噹網推出了百貨半價72小時搶。蘇寧易購則在首頁宣稱“五天五夜5億狂飆、速來6月年中慶”,比京東商城提前1天。騰訊旗下的易迅網,針對京東打出“價格舉報有獎”,針對全網實行“貴就賠”。向來超脫的亞馬遜中國,也首度參與到中國大陸網絡零售市場的價格戰,推出了“17-19日,家電家居等多品類滿388元減100元”活動。目前,已經有十幾家大型零售電商借勢參與進來。
消費者看好實惠纔出手
不管促銷搞得多熱鬧,電商大戰的關鍵詞依舊是“優惠、讓利”。對於消費者來說,最關心的是電商價格戰中是不是真的降價,去年“8·15電商大戰”中,高調喊話的京東商城、蘇寧易購等知名電商最後因“價格欺詐”受到國家發改委的處罰,這已經讓消費者對電商價格戰的信任度大打折扣。經過了去年的大戰,消費者更趨理性,跟風的少了,觀望等待真正低於市場價再出手的多了。
隨着各家電商在微博上的吆喝、網站上的預熱,不少市民早就開始提前選貨。經常網購的劉小姐在天貓的頁面上看到自己常用的洗護用品活動時打5折包郵,提前就將產品放進收藏夾,17日凌晨躺在牀上就下單付款了。而李女士經常給女兒購買的童裝品牌打五折後還參加了199元減60元的活動,李女士說,仔細算起來這些童裝不僅比商場便宜不少,跟平時在網上購買相比還可以再打個七折,比較划算。去年部分電商“先提價,再降價”廣受網民詬病,對此,胡小姐比較樂觀,她是,“現在的比價網站很發達,不僅可以橫向對比,還能看到歷史數據,所以電商在價格上作假也不太容易。”