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中國財經網6月17日訊:(記者於立新)繼濟南和瀋陽兩地消費者接連起訴廣藥王老吉虛假宣傳之後,近日,“口味維權”案出現第三例,家住海南三亞市的胡先生也因同樣的原因將廣藥集團旗下廣州王老吉大健康產業有限公司(以下簡稱廣藥)告上法庭。
日前,就該案記者採訪了胡先生的代理律師。他表示,6月4日,胡先生在三亞天成商場購買了一箱紅罐王老吉涼茶,飲用後發現口感、味道與原來有很大差別。而胡先生是最近一段時間從媒體上看到有關加多寶與廣藥關於“紅罐”歸屬權的報道,才發現上述兩種飲料在外觀包裝上基本相似,但難以區分兩者的味道。,“但是,廣藥生產的王老吉涼茶無論從包裝還是廣告語,都讓我誤認爲是以前加多寶時期生產的紅罐涼茶,他們並未對所有消費者說明這一情況。”胡先生認爲自己以及“王老吉”的其他消費者完全讓廣藥的包裝裝潢宣傳誤導,其已構成欺詐。
據記者走訪發現,現今陳列在各大超市中的紅罐王老吉涼茶的外包裝上,確實標註了“正宗涼茶王老吉從未更名”的字樣,同時還有“180餘年獨家祕方”等醒目的標識性宣傳語。這些產品是由廣藥王老吉生產的。
原告代理律師表示,據消費者權益保護法第八條:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利等有關規定,被告應當向消費者告知其產品的配方、原料、生產流程等發生變化的原因,便於消費者在購買時能選者到正宗口感涼茶飲料。現在商場出售的“王老吉”涼茶雖然包裝與過去完全一樣,但罐裝的產品與原先味道並不一樣,就應當說明。而且現在報紙、網絡媒體都很發達,這些方式都可以讓消費者儘快、儘早的知曉產品更換情況,讓消費者可以有選擇性的購買。
據瞭解,胡先生已將民事起訴狀遞交三亞市城郊人民法院,要求被告廣藥王老吉大健康產業有限公司返還商品價款並賠償經濟損失,目前法院已受理此案。
無獨有偶,此前濟南和瀋陽兩地消費者起訴廣藥集團“虛假宣傳”案已分別於濟南市歷下區人民法院和瀋陽市瀋河區人民法院立案。其中,瀋陽一案由於廣藥提出的管轄權異議被駁回,將於6月21日開庭審理;而濟南一案由於廣藥二度申請管轄權異議,開庭日期待定。業內人士認爲,廣藥三度申請管轄權異議實爲有意拖延,這種刻意的迴避態度加重了消費者的質疑,直接導致有越來越多的消費者訴至法院維權的事件出現。
法律專家表示,不是所有人都知道此“王老吉”非彼“王老吉”的前因後果,所以纔會出現多名消費者因爲相同原因訴至法庭維權,這不是個案。正如胡先生的訴狀中特別提到的其中一項重要訴求:要被告向原告公開產品的真實情況。因此,作爲生產者的廣藥更應該尊重消費者的意見,把選擇的權利交給消費者,而不是掩蓋這種事實。
北京大學法學院副教授肖江平表示,口味是配方、工藝、生產環境的綜合,無法剽竊。廣藥王老吉侵犯了消費者的知情權和公平交易權。
西南財經政法大學經管學院教授邱克則從另一個角度進行了解讀:對於口味維權案,我覺得首先是一個社會的問題,然後纔是一個消費者的問題。這背後存在王老吉這個品牌和加多寶之間的關係。在品牌和內容不統一的情況下,廣藥繼續用一種粗暴的行爲來針對消費者,能蓋就蓋,能不通報就不通報,能混就混,這種管理行爲它也暴露在我們很多國有企業身上,導致了我們現在所存在的一系列的問題。
據原告代理律師稱,“此案事實證據非常明確,我們有十足的把握贏得官司”。