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當“移民火星”計劃賣出8萬張有去無回的單程票時,太空,這個鮮有深知地方撩動着人們探求未知的衝動。當“神十”成功發射並與天宮一號完美對接之際,人們的思維開始從雄心勃勃的太空幻想向現實世界聚焦。
近日,當“太空授課”這個新鮮的詞彙進入公衆視野的時候,四季沐歌作爲“我問航天員”太空授課大型問題徵集活動的唯一讚助商也成爲了關注的焦點。
據瞭解,“神十”承載的是我國載人航天工程交會對接的收官任務,首次執行載人天地往返的運輸應用型飛行,按計劃,“神十”在軌運行期間航天員將首次面向全國中小學生進行“太空授課”。
而此次合作,是四季沐歌繼2011年“攜手神八·交會夢想”大型夢想徵集活動之後,與中國載人航天工程網、騰訊網的再度聯手,在接受媒體採訪時,該公司相關負責人表示,太空授課形式很新穎,將極大地激發青少年探索太空的興趣,爲助力航天事業發展,普及航天知識,除了在線上徵集授課問題外,還將在線下舉辦“航天科普大講堂”全國巡講活動。
領軍企業的一舉一動總是有意無意地被多重解讀。然而,當記者試圖從航天營銷的角度梳理四季沐歌競爭邏輯的時侯,卻發現“價值觀營銷”纔是其真正的商業智慧。
價值觀輸出的載體
半個世紀以來,航天科技不斷爲人類的進步插上翅膀,定位、探測、遙感等航天技術的民用化給我們帶來了巨大的經濟社會價值。
在太陽能行業,四季沐歌是航天技術民用化的拓荒者,從採用航天鍍膜技術的“航天管”、ACRI絕熱材料“絕熱艙”,採用ATO抗氧化磁控濺射鍍膜技術的“航天精鑽管”,四季沐歌在太陽能熱水系統的集熱性、保熱性、耐用性上實現了三重突破,贏得了市場也賺得了口碑。
事實上,當人們將口碑營銷視若“神器”的時候,四季沐歌始終沒有偏離“價值觀輸出”的重要座標。在集團公司總裁李駿的眼裏,“領跑這個時代,首先是從價值觀開始,然後纔是服務模式,營銷模式,最後是商業模式。”
正像現代營銷學大師級人物西奧多·萊維特在《營銷想象力》一書中所寫的那樣,“在真實市場這個現實世界裏,哪怕價格競爭激烈到了極點,消費者也會考慮價格以外的其他因素。”李駿認爲,其他因素就是價值觀,企業要做的是與消費者的價值共鳴。
在太陽能營銷領域,四季沐歌算得上營銷3.0時代的探路者。在推崇西奧多·萊維特的營銷專家眼中,四季沐歌多年來圍繞航天所做的“線性營銷”使其“航天品質”的價值觀輸出越來越清晰,當其“零缺陷管理”與嚴謹的航天精神高度契合的時候,影響消費者的其他因素就是“技術領先”的價值驅動。
由此不難理解,無論是爲航天英雄的家屬贈送“飛天”系列太陽能熱水器,組織消費者赴航天城現場觀看火箭發射,還是“攜手神八 交會夢想”夢想徵集、“我問航天員“問題徵集,“航天科普大講堂”全國巡講,航天營銷只是其價值觀輸出的一個載體,與消費者產生價值共鳴纔是真正的商業智慧。
創造“共享”價值
多年前,中國航天事業基金會祕書長張玉江曾經講過,能成爲中國航天事業合作伙伴,都是在不同的領域裏挺起產業脊樑的民族品牌,四季沐歌也是一樣,在太陽能光熱產業十年鉅變中擔當着領跑者角色。
因爲在自主創新能力,提高產品附加值、強化行業標準,整合產業資源等方面有着很強的主導性,導致其在營銷基調上很有霸氣,但是,也許是李駿的性格使然,與其它強勢品牌相比四季沐歌的營銷風格更富人文情懷,不僅每一次傳播都有自己獨特的人文視角,在價值觀輸出方面也更加強調企業社會責任,人文關懷。
近期一部地震災區女孩追問生命是否平等的微電影《迴歸》在網絡上走紅,引發了網友們關於“平等”的討論,雖然這個話題有些敏感,但傳遞的價值觀卻是平等、關愛,這部微電影的出品方正是四季沐歌,“愛無差等”是四季沐歌的價值主張,“平等公益”的價值觀也引起了國內外衆多公益慈善組織的共鳴。
在接受採訪時,李駿表示“在新的商業時代,觀察一個企業的最佳角度並不是行業地位或市場戰績,而是支撐一個企業可持續發展的價值觀,企業要想持續發展,必須將企業成就與社會進步緊密地連接起來。”
“對行業領袖而言,除了全球視野、時代洞察、戰略遠見以外,創造“共享”價值是企業應有的商業態度。”李駿表示,包括供應商、企業員工、經銷商、消費者、服務商在內的價值鏈中的每個要素都是推動社會進步的生產力,行業領袖要做的是推動價值鏈的共同發展,協同各生產要素創造更多的社會總價值。
營銷只是輸出企業價值觀的窗口,但它卻可以洞見一個企業的靈魂。與蘋果、facebook、阿里巴巴一樣,當一個企業帝國足夠強大且引領潮流,推動社會進步的力量便蓬勃而生。
太陽能是世界上最清潔高效的新能源之一,也是引領低碳時代,建設美麗中國不可或缺的重要產業資源。當被問到爲什麼多年來與中國航天事業有着不解之緣時,李駿給出了答案,“與航天報國一樣,太陽能產業報國是四季沐歌人心中的最高理想。”