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藍波灣小區新舊物業交接半年後再起波瀾。
核心提示:藍波灣小區新舊物業交接半年後再起波瀾。昨日,中正物業一則將解除合同退出小區的通告在小區再次激起風浪。物業公司稱由於物業費繳交率低半年少收了113萬元,此外由於數據有誤,實際可收費面積比合同上少了5萬平方米,導致公司持續虧損不得已要退出。而業委會則表示正在積極與政府部門和物業公司溝通,最壞的打算是業主自治。
文/記者齊華偉圖/記者羅知鋒
物管
物業費收繳率僅58%
半年欠繳113萬元
記者在小區內看到,小區內宣傳欄和各個門棟都張貼了落款為中正物業6月10日的《關於解除<中山市藍波灣小區物業服務合同>退出藍波灣小區物業管理區域的通告》(下稱《通告》)。《通告》稱,中正物業進駐藍波灣6個月期間,對設施等進行大規模維修,解決了長期存在的一些遺留問題。但由於部分業主不願或者習慣怠於繳納物業管理費,讓物業公司難以為繼。《通告》中給出的數據顯示,截止到6月5日,根據合同約定1?6月應繳納的物業費為274萬元,但實際收得160萬元,收繳率約58%。
《通告》中還稱,由於原物業公司移交來的可收費建築面積比《中山市藍波灣物業服務合同》(下稱《合同》)中的數據少5萬餘平方米,半年實際少收了48萬元。
《通告》中表示,根據《合同》約定,當物業費收繳率低於80%時(因物業公司原因造成的除外),物業公司可在告知業主和業主委員會30日後,有權單方中止物業服務合同;並稱7月8日將中止《合同》的履行,退出藍波灣小區,並保留向部分業主或實際使用人繼續追繳7月8日前的物業費、二次供水水費的權利。
疑問
為何新物業接手纔半年就橕不下去?
記者昨日聯系到中正物業副總經理宋運漢,他表示《通告》的確是中正物業公司所張貼,並表示這是不得已的舉措。
為何經過公開投標從多家物業公司中選出的新管家僅僅服務半年後又要撤出?物業費繳交率為何如此之低?小區下一步該怎麼辦?記者就這些問題采訪了小區業主、業委會負責人及物業公司負責人。
業主對新物業公司評價如何?
在小區內,記者隨機采訪了幾位業主,他們多數對新物業公司進駐後的狀況表示滿意,『保安比以前禮貌了,也的確做了一些工作。』一位業主表示,他已看過《通告》,很擔心小區因為沒有物管而變得亂七八糟。不過,也有業主認為,中正物業想借機提高物業費或者獲得更多的利益。
藍波灣小區業委會主任吳先生向記者表示,『小區內各種各樣的聲音都有。』吳先生說,『我們從西區派出所了解到,去年我們小區僅刑事案件和治安案件就有77宗,今年這半年來只有4宗入室盜竊,發案率大大降低,憑這一點就應該肯定中正的工作。』
『中正物業進來後前期做了很多工作大家有目共睹,但後面有些地方沒有以前做得好,這一點也能理解,從一個企業來講,不可能一直投入長期虧損下去。』吳先生說。
為什麼物業費繳交率如此低?
宋運漢表示,從他們接觸的情況來看,業主們不願意繳費的理由有很多,包括大堂門損壞嚴重、房屋漏水等質量問題、停車難問題等,『但這些問題更多是開發商或原物業公司遺留的歷史問題,並不是我們的原因。』
宋運漢說,藍波灣小區建成已有十餘年,各種設備設施進入了維修的高峰期,按照合同低於2000元的維修由物業公司負責,高於這個金額的應該從公共維修基金中支出。宋運漢表示,目前已經支付了20餘萬元的工程費用,還有40餘萬元待付款,『小區1?7區建成較早,還沒有公共維修基金,今後的維修費用也將是很大一筆支出。』
而吳先生表示,由於小區長期的物業糾紛,一些業主養成不交費的習慣;此外,還有部分業主對業委會和新物業公司都有抵觸。
『按照實際繳費面積計算,繳交率應該有六成多。』吳先生表示,原物業公司移交過來的物業面積數據有很多問題,『有些業主家裡面積被做大了,多交了費有意見,拿房產證來重新算一下還好,有一些被做小了,有了好處就不出聲了。』
為什麼原物業可維持而新物業難以為繼?
小區此前的物業公司華策物業曾表示,2011年在小區包括管理費、停車費、其他收入等在內的物業管理收入約594.7萬元,虧損為190萬,2012年預計虧損為193萬元,但由於是開發商物業,在開發商的補貼下仍可維持。
宋運漢表示,中正公司在進駐藍波灣前曾進行過評估,按照合同面積,在繳交率上來後,可以實現收支平衡,略有盈利,『因為藍波灣小區比較大,我們更多考慮的是社會效應。』宋運漢說,沒想到進來後的情況與預期差別很大,『實際面積少了很多不說,雖然做了很多工作,業主繳費也不積極。』
宋運漢表示,為了保證服務質量,小區配備的工作人員比原來物業公司多,此外,原有物業公司的面積數沒有問題,而且還可以完全佔用公共收益,『我們也曾接手過多個問題小區,但都沒有藍波灣的問題多。』
至於小區下一步該怎麼辦,宋運漢表示,如果公共維修基金、繳交率、物業實際面積以及公共收益分配這些問題能夠得到解決,還是願意繼續為小區提供服務。吳先生則表示業委會將繼續與物業公司溝通。『最壞的打算,就是小區自治,我們自己聘用保安和清潔。』吳先生說。