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6月2日,段小姐站在只有不到4平米的客廳查看戶型圖。
▲戶型圖上畫圈處就是不到4平米的客廳。
@華西都市報:
前日,市民段小姐拿著湊來的13萬元錢,為自己在馬克公館認購的新房交首付款。可就在簽訂購房合同前,段小姐意外得知,自家客廳外將設一處單元門,也就是說段小姐家的20平米的客廳,現在只剩4平米左右。而這些信息,給段小姐推銷房子的置業顧問梁先生事先並非不知情。對此律師表示,該置業顧問的做法已涉嫌虛假宣傳。按照相關法律規定,消費者可要求雙倍退還定金。
前日,市民段小姐帶著籌來的13萬元錢,來到位於成都致力西路的馬克公館售樓部,為認購的一套59平米的新房交首付、簽合同。然而讓段小姐意想不到的是,這套房子最讓她滿意的20平米的客廳,在當天『變』成4平米。原因是,客廳外有單元門的存在,客廳的大部分將變成過道。
昨日,置業顧問正式作出道歉,稱當初推銷時,明知有單元門,但未明確告知。選房
湊足13萬重慶妹子成都安家
前日,段小姐決定買下馬克公館內的一套總面積為59平的房子。『雖然小了點,但總算在成都有自己的房子了。』段小姐說,她是重慶人,來成都工作已有3年。
為了付首付,她拿出了自己的6萬多元存款,並跟家人借了7萬多元錢。
在做決定前,段小姐數次到馬克公館看房,有了意向後,她還特意從重慶接來母親和外婆給自己作參考。而這套房子最讓她心動的就是置業顧問梁先生所說的,除了兩間臥室,還有一個約20平的大客廳。薦房
45平套內顧問稱有20平客廳
『套內面積纔40多平,客廳就有20平?』顯然,段小姐對於這種說法很興奮,但也覺得不敢相信。她悄悄掏出手機錄音,再次向置業顧問梁先生求證,『這套房子還沒有准確戶型圖,不能算出實際面積,但大概就在20平米左右。』梁先生說。
見段小姐仍有疑慮,梁先生還在類似的戶型圖上給她畫出了外牆位置,並稱以後就將在此砌牆,『牆這邊的都是你家的,另一面則是101房的。』
25日當天,段小姐交了5000元定金,並簽下了商品房認購合同。質疑
無戶型圖置業顧問道出真相
前日下午1點過,在正式簽購房合同前,段小姐向梁先生提出看一下房子的戶型圖。誰知梁先生說,目前仍沒有准確的戶型圖。而在交流過程中,段小姐意外得知,自家客廳旁邊有一單元門。在段小姐的質疑下,梁先生終於道出真相,『這裡有一道單元門,裡面的一部分面積將成為過道。』段小姐一算,自己客廳的使用面積一下縮水了10多平米。『真正的客廳只剩下了4平米多,誰見過這麼小的客廳。』段小姐怒不可遏,當即要求開發商退還定金。但得到的答案是,定金還沒法退,要麼另選戶型,要麼損失5000元定金。承諾
銷售經理解決到滿意為止
昨日下午1時許,馬克公館的銷售經理徐女士在經過圖紙與現場比對後,表示置業顧問在與業主溝通時,可能產生了誤會。『但不管怎樣,這事已經出了,我們將積極協調解決。』徐經理說。
隨後,在協商現場,置業顧問梁先生承認當時知道這套房子外有一道單元門,但在推銷時並沒有給段小姐說,『可能當時是忽略了。』梁先生解釋說。
對於段小姐想退定金或希望開發商遵守原先承諾的要求,徐經理稱在向上級領導請示後,在明日內作出答復。『一定要解決到業主滿意為止。』律師說法涉嫌虛假宣傳可要求雙倍退定金
昨日,四川華敏律師事務所陳軍律師稱接到過很多類似的法律諮詢。『但這麼離譜的還沒遇到過。』陳軍說,置業顧問在明知房子外有單元門,不可能封閉作為業主的使用面積,還向顧客空頭許諾,誘導消費者購買其房產,這已涉嫌虛假宣傳。按照我國《消費者權益保護法》規定,遇到這種情況,消費者不但可以要求退還定金,還可以要求雙倍退還。此外,雖然這個空頭許諾是置業顧問作出的,但這是其職務行為,應由開發商負責賠償。
記者吳柳鋒攝影吳小川
標簽:戶型客廳定金小姐單元門