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2013年5月中旬,由樂居互聯網及電商集團推出的手機APP應用——“口袋樂居”於鄭州恆大金碧天下項目開盤當天,首次通過手機進行移動認購房源,在開發商已完成蓄客目標的情況下,通過“口袋樂居”實現移動認購房源達到168筆。此舉成為中國房屋交易史中首例移動認購房源案例,這也標志著中國房地產行業將走向全面運用移動無線互聯網手段進行樓盤營銷與交易,相信在不久的將來不動產會“動”起來。
眾所周知,熱門新盤在開盤日普遍面臨秩序混亂、人手緊張、交款困難等棘手問題,即便售賣方做足案場培訓與人力物力准備,還是會因電腦線路繁忙、信息不對稱、購房者的搶購等原因而受到不同程度的影響,如何高效、准確及快捷地完成開盤現場的房源認購及支付工作,成為長久以來一個待解的難題。5月18日,鄭州恆大金碧天下開盤,攜手易居購房網進行聯合售賣。約兩千名購房者慕名而至,近千名購房者現場參與項目解籌搖號選房活動,現場人潮湧動,熱鬧非凡。易居購房網當日特設“移動購房專區”,購房者用手機掃描二維碼,通過手機樂居觸屏版,直接訪問鄭州恆大金碧天下項目詳情頁,或用手機下載“口袋樂居”APP軟件,並在其中找到恆大金碧天下項目的詳情頁,點擊獲取優惠,之後按照屏幕顯示填入購房者的姓名、電話、身份證號碼信息,生成專屬購房訂單號,憑該號碼直接找到案場工作人員,通過POS機刷卡,即可完成購房付款工作。
口袋樂居的移動認購房源方式,為火爆的開盤現場有效梳理了人流秩序,購房者更是免去了長時間排隊領號的辛苦。據恆大金碧天下項目的工作人員張小姐介紹,“以往我們與電商的合作售賣,在開盤之前一周左右,就要進行大量的人員接待話術及支付流程培訓等工作,但難免還是會在人聲鼎沸的現場中出現百密一疏的情況。而本次易居購房網通過口袋樂居的移動下單和支付方式,只需要一個工作人員和一臺POS機,就能快速完成下單和支付流程,同時,依靠口袋樂居後臺生成的唯一認購碼,也極大降低了支付中的出錯率。”
在本次現場成功通過手機認購房源的李先生則表示,“開盤前一天纔看到恆大金碧天下項目聯合易居購房網推出的購房優惠,很擔心自己沒機會搶到獨家優惠,沒想到來到現場後,在易居購房網工作人員指導下,利用下載到手機上的口袋樂居軟件完成了優惠獨享房源認購,不費吹灰之力就搞定了,簡直太智能化了!”
在邁出電商移動認購房源這堅實的一步後,樂居互聯網及電商集團還將繼續深挖在移動互聯網端的房地產營銷與交易方式,除通過手機觸屏版和APP應用認購房源外認購房源,還將開設“駐場小秘書”微信,用即時通訊的方式為購房者解答疑問、處理問題及等,充分實現不動產與移動端的應用結合。樂居始終走在房地產電商發展道路的前列,積極引領行業變革。此次,電商移動認購房源的實現,再次印證了其挑戰自我勇於創新的一貫企業作風,同時也為中國房地產交易市場注入了新鮮元素。未來,樂居將如何利用移動互聯更好地服務與購房者、開發商客戶等,讓我們拭目以待!