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正在北京衛視熱播的電視劇《大宅門1912》,向觀眾講述了白景琦被趕出大宅門後,在山東艱辛創業的故事。全劇從黑七堂藥鋪籌備開張說起,到白景琦成為阿膠界的風雲人物,十年創業經歷堪稱傳奇。而提到“創業”一詞,無疑也正是當下的熱點話題:2013年全國大學畢業生699萬,被稱為“史上最難就業年”;阿裡巴巴董事局主席馬雲高調卸任,為一代創業人做出表率;陳可辛創業題材電影《中國合伙人》公映,向年輕人詮釋夢想的力量。這似乎不經意間的巧合,引發了公眾對於創業話題的激烈討論。而白景琦在《大宅門1912》中的創業歷程,也給時下的年輕人上了一堂生動的創業課,被譽為大宅門走出的“創業導師”。
創業第一課:學會用人的藝術
古人雲:治天下惟以用人為本,其餘皆枝葉耳。治天下如此,創業亦是如此。無論是百年以前的沈萬三、胡雪岩等商界巨賈,還是今朝叱吒風雲的創業領袖,雖然所處的時代完全不同,但他們創業成功的背後,卻有著驚人的相似之處——那就是用人的藝術。
《大宅門1912》裡,白景琦絕對是創業傳奇。他從不起眼的“皮袍”乾起,到收購沿河二十八坊自立門戶,可謂白手起家。然而這番事業當然不是靠自己一人之力,聚集在他周圍的一群或機智或忠厚的“伙計”,纔是他成功的根基。俗語一個好漢三個幫,與如今職場動不動就拿學歷說事不同,白景琦身邊卻是像言玉成、石元祥這樣出身卑微,亦師亦友的“下人”。瀧膠莊掌櫃言玉成是一個經驗老道,性情耿直,敢於直言不諱的人,向來不顧及東家的面子。這樣不懂職場規矩,放到現在恐怕早被領導炒魷魚了,可在白景琦眼裡,這位老搭檔雖然過於現實,卻是個精通世故善於交際的好幫手,於是委任以重任,幫助自己打開局面。而石元祥的性格則內斂許多,心思細膩,善於管理,有著過人的執行力,雖然平時有些低調,但仍舊得到白景琦的賞識,被安排到黑七堂。這二人一內一外,一冷一熱,相得益彰,共同輔佐白景琦在濟南站穩腳跟。
像白景琦這樣知人善任,在如今的商界也有活生生的例子,比如聯想集團的兩代掌門人柳傳志和楊元慶。記得當年柳傳志宣布將龐大的聯想帝國交給楊元慶時,許多人都感到詫異甚至懮慮,而如今再回過頭來看,又不得不佩服柳傳志過人的膽識和眼光。柳傳志的慧眼識人,讓楊元慶如魚得水,在業內傳為佳話。成功者總是能發現他人身上的優點,並做出合理規劃,學會識人用人也許是創業者應該必修的第一堂課。
創業第二課:管理制度以人為本
沒有規矩不能成方圓,人纔可以組成出色的團隊,而保持團隊出色的戰斗力,恐怕就要靠管理制度了。正如馬雲說過:“沒有好的制度,是公司的災難”。《大宅門1912》中,從未接觸過MBA課程的白景琦也無師自通地明白這一點,並且用實際行動證明著運用制度管理的優勢。
一百年前,西方現代商業制度也剛剛起步,白景琦卻作為一個觀念超前的“先行者”,在自家的中藥鋪裡搞起了中國特色的企業管理實踐。比如為了方便病人及時就診,黑七堂在夜間專門派人留在櫃上值班,聽起來跟如今的急診窗口頗為相似;再比如開展員工績效激勵,藥鋪裡從上到下每個員工,人人都可以靠貢獻拿提成,多勞多得;其次,為工作人員定期發放免費理發票和洗澡票,每天伙食都會有加菜,員工福利的標准一點也不亞於如今的谷歌。除此之外,白景琦還破天荒地開始運用法律開展“品牌維權”,在黑七堂開業當天,大批拿著假藥的人上門要求退貨,誰料早有准備的白景琦竟提前為黑七堂注冊了商標,讓鬧事的人無話可說。而且,白景琦還身體力行開展價值觀教育,在得知石元祥為了給老母親治病而偷盜時,不但不怪罪,還拿出銀票為其解燃眉之急,更以孝道的名義委以重任,為全體員工上了一次企業文化課。
這些點點滴滴的小細節,處處體現著以人為本,也展現了白景琦過人的管理智慧。雖不及馬雲獨創的“六脈神劍——客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”那麼具體,但卻讓黑七堂在阿膠同行中有了不小的競爭力,讓手下的伙計們有著強烈的歸屬感,人心齊事業興。
創業第三課:誠實守信樹品牌
創造了“松下奇跡”的松下幸之助曾說:“信用既是無形的力量,也是無形的財富。”從小就正義凜然有俠義之范的白景琦,也在默默堅守著百年老號傳承下來的信譽為本,在《大宅門1912》中開拓出一條以誠信樹品牌的創業之路。
去偽和存真是誠信的兩個方面,白景琦最先遇到的是打假的難題。黑七堂開業前夕,白景琦即遭遇了明目張膽的藥販子,公開打出黑七堂的旗號販賣假藥。一向嫉惡如仇,重視名譽的白景琦親自趕到聊城“打假”,徹底調查假藥的來源,最終使事件水落石出,為黑七堂洗清污名。去偽的事塵埃落定,白景琦卻又跟九朝貢膠產生交集。機緣巧合之下,早已失傳多年的貢膠秘本到了自己手裡,由此帶來的一連串是非爭斗考驗著白景琦的良心。為了保住秘本不落入歹人手中,同時信守索大拿的生死之托,白景琦決定將密信親手交給主人金明清。一位以藥為生的商人,不被利益所惑,寧願丟掉性命也要守住自己的立世之本。這樣的誠信之舉不僅為白景琦個人帶來褒獎,同時也為黑七堂藥鋪帶來聲譽,借用品牌營銷學的概念,這就是所謂的品牌代言人形象塑造吧。
海爾總裁張瑞敏曾掄起錘子砸毀有缺陷的冰箱,來詮釋“以質量求生存,以信譽樹品牌”的經營理念,與白景琦的打擊假藥和信守承諾有異曲同工之妙,可見無論是哪個年代,想要創造一番事業,誠實守信是必不可缺的品格。
一百年前的白景琦如何演繹“創業導師”?一段傳奇創業故事會給年輕人帶來哪些啟示?北京衛視每晚19:35《大宅門1912》,敬請關注。