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本報訊(記者萬紅通訊員王毅鵬袁弘信)昨天,記者從市工商局瞭解到,市工商局、市旅遊局將從即日起至6月底在全市範圍開展旅遊合同格式條款專項整治行動,旅遊企業是否存在不與參加本社組團的所有遊客簽訂旅遊合同等行爲都將成爲整治重點。
市工商局相關工作人員表示,此次專項整治行動就是希望可以進一步推廣旅遊合同示範文本,杜絕經營者利用合同格式條款侵害當事人的合法權益。整治行動將重點檢查,旅遊企業是否完全使用由國家工商總局和國家旅遊局制定的規範旅遊合同示範文本,是否存在對示範文本有關條款擅自刪減以免除自己責任、加重消費者責任、排除消費者合法權利的行爲;旅遊企業是否制定了《旅遊行程計劃說明書》和《旅遊行程安排單》並經遊客和旅遊企業雙方簽字確認,是否明確了用餐標準、住宿標準、交通安排、遊覽時間、購物次數、購物場所名稱以及需遊客另行付費的遊覽項目、價格等內容;旅遊企業與遊客簽訂的旅遊合同是否加蓋旅遊企業合同專用章;在訂立合同中旅遊企業是否存在虛假宣傳、誤導消費者等違法行爲。