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個人重規劃,僱主看經驗,“離家近”成為求職主要條件前程無懮發布關鍵字搜索調查報告
國內最大的人力資源服務商前程無懮(NASDAQ:JOBS)今天發布一項“關鍵字”調研結果。求職者在網上搜索空缺職位時,對職位描述中的“個人發展計劃”最為敏感。僱主在過濾求職者的簡歷時,則首看“工作經驗”。無論是個人求職,還是僱主求纔,“地點”都被列三大關鍵字之一。盡管互聯網成為尋找工作機會最重要的渠道,但是調查顯示,人纔的“流動性不足”正在成為人纔市場一個日益突出的現象。
有3003家僱主和2753名個人參加了為期15天在線投票。前程無懮首席人力資源專家馮麗娟說,用於處理信息的成本和時間直線上昇,如何在海量的信息中讓自己的信息被優先看到,已經成為企業和個人的一大焦慮。對關鍵字的調研正是基於幫助僱主和求職者更快“被找到”的考慮。前程無懮在2010年曾做過類似的調查,當時的結果顯示,求職者們在搜索和閱讀招聘信息時,對“高薪”最在意,對僱主的英語招聘信息響應度明顯超過中文。
本次調查顯示,“個人發展計劃(IDP)”、“上班地點”、“薪酬水平”為個人求職時最關注的內容,投票比例都在42%以上。而對“體檢”、“英語職位信息”等內容最不在乎。對個人投票者的電話訪問發現,多數人認為僱主對員工的職業前途負有責任,不僅應提供晉昇或者轉崗的通道,而且須提供員工達成目標所需的技能。求職者們說,企業提供“個人發展計劃"會大大增加工作的穩定性,工作壓力也相應較小。參加"關鍵字調查"的人群中,工作經歷在三年以上最多,佔19.3%。工作五年以上的受訪者也有16.1%。
職場的風向正在悄然發生變化。超過一半的個人投票說,他們不能接受路上時間超過一小時的工作。另有約10%的個人表示,工作場所附近得有餐飲、超市等商業設施。這在僱主招聘效果的反饋中也得到證實:不少求職者雖然投遞了簡歷,但是對於位置較遠的企業面試要麼直接拒絕,要麼爽約。而每一次辦公地點的搬遷,都意味著高離職率的發生。
在招聘信息中明確收入范圍,可以省去企業和個人之間不必要的面試和測評,但是絕大多數僱主並不樂意公開明確職位薪酬。www.51job.com每天在線的250多萬個職位,明確薪資的職位不足2%。不過,那些包含"帶薪假期""福利"或者"13薪"等字眼的描述顯得更有誘惑力,求職者的反應量明顯高於比較平淡的描述。
和2010年的調查相比,僱主搜索的關鍵字選擇變化不大。簡歷中的“經驗”和“行業”表述依然是企業最看重的內容,投票率分別為90.5%和74.9%。不過,本次調查僱主對"地點"搜索列第三。僱主們表示,同城甚至同區域的候選人會得到優先考慮,特別是薪酬較低的基層職位,理由是這樣的候選人面試成功率高,工作的穩定性也略高。
馮麗娟表示,企業之間薪酬差距和管理水平的差距縮小,使得求職者有了更多可選擇的工作機會,使得“離家近”可以成為求職的一個主要條件。僱主和求職者對工作地點的看重,傳遞出職場人士希望有更多時間顧及私人和家庭生活的傾向。
值得關注的是,僱主對求職者“畢業學校”(18.5%)的重視優於求職者“語言能力”(15.7%)和“實習經歷”(8.2%)。僱主們說,能力和實習經歷難於評測,多數畢業生也並不具備企業所需的技能和有針對性的經驗,入職後需給予統一的上崗培訓,對畢業生學校的選擇更有意義。就在4月中旬,國家教育部要求嚴禁發布含有限定985高校、211高校等字樣的招聘信息,嚴禁發布性別、戶籍、學歷等歧視性條款的招聘信息。本次調研的結果顯示,在招聘信息發布中不做限制容易,但在實際的人纔招聘中不以“學校”為搜索條件很難,畢竟這是對700萬畢業生作區別的最容易的條件之一。而對僱主和求職者來說,如何在數百萬條信息的搜索中,在數百字的描述中,如何“優化”內容,巧用關鍵字,將直接影響到求職和求纔的效果。