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“油博士”榨油機的所屬公司北京環球同創,始終以“服務是市場”的信念要求自己,非常全面提出了“雷鋒式”的服務內涵,在產品售後服務上開展了“五個‘1’服務工程”、樹立品牌化服務活動,給客戶留下了深刻的良好服務印象。
“五個‘1’服務工程”為客戶提供了優質完善的服務保障:“1”產品合格第一:他們的每一臺榨油機都要通過國家質量管理部門的檢驗,確保產品合格;“1”產品一年保修:客戶可以憑借“產品質量保修卡”有一年的保修時間;“1”一線服務承諾:環球同創的一流專業技術團隊隨時准備著,為客戶提供高效率的服務;“1”一個電話供應配件:一個電話就是准確地送達客戶的需求; “1”一組免費贈送:我公司為客戶提供備用件一組,“油博士”工作服一套,開店匾牌一副,技術培訓及設備維護VCD光盤一張;讓客戶無後顧之懮。