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“黑公關”作爲網絡公關公司的一種,近年來才逐漸爲人們所熟知,它們在網站和企業、個人之間充當着“掮客”角色,而隱藏在其後的,則是一條由槍手、推手、水軍組成的龐大的邪惡鏈條。近日,國內規模第二大、擁有2000多名員工的連鎖汽車租賃企業一嗨租車,便疑似遭到網絡“黑公關”的攻擊。
記者在該公司公關總監邵巍的微博上看到了他對整個事件的還原,將“黑公關”如何通過篡改、編造、洗稿、擴散,來達到對企業詆譭的目的,其中最爲惡劣的是將早年其它租車公司服務方面的投訴橋接到一嗨租車身上。
“黑公關”炮製的一嗨租車報道
記者也聯繫到了邵巍本人,他表示在此次攻擊一嗨租車的過程中,“黑公關”產業鏈中的推手、槍手、水軍等盡皆現身:槍手依靠篡改、杜撰製造一嗨租車的負面報道;推手將其發佈並轉載到各大網站,並不惜重金投入購買重點網站入口;水軍則在微博上跟進相關報道,大肆抹黑一嗨租車。
面對撲面而來的髒水,邵巍表示不會再“隱忍”,而是通過法律手段,或是向媒體監督機構進行申訴的方式討回公道;同時,邵巍也不無擔憂的表示,在“315”之前“黑公關”或將有更進一步的行動,屆時“不排除有更多聳人聽聞的信息被髮出”,國內企業的輿論監督環境令人擔憂。
注:一嗨租車創立於2006年1月,是中國首家實現全程電子商務化管理的汽車租賃企業。公司總部位於上海,在全國60多個城市開設了400多個服務網點,現擁有80多種車型的上萬輛車,服務範圍覆蓋全國。目前公司主要爲企業和個人用戶提供長租、短租,以及個性化定製等綜合租車服務。