|
||||
擁有十年商業運營經驗的龍湖,目前擁有位於重慶、成都、北京等地共計11個商業物業項目,形成都市購物中心“龍湖天街”系列、社區特色商業龍湖“星悅薈”系列、高端家居生活館龍湖“家悅薈”系列三大多元化產品體系。
“2013年是龍湖商業地產快速擴張的元年,集團預計用15年左右的時間將商業利潤佔比從不到5%提升至30%,不斷深化龍湖‘增持商業’的發展戰略。”2月28日,在重慶舉辦的2013龍湖商業地產全球客戶答謝會上,龍湖集團商業地產部總經理魏健講述上述發展目標。
擁有十年商業運營經驗的龍湖,目前擁有位於重慶、成都、北京等地共計11個商業物業項目,形成都市購物中心“龍湖天街”系列、社區特色商業龍湖“星悅薈”系列、高端家居生活館龍湖“家悅薈”系列三大多元化產品體系,2009年至2011年全年租金收入複合年增長率達42.5%。據龍湖2012年公佈的年中業績報告顯示,其租金收入大幅增長34.8%至人民幣2.27億元,截至2012年6月底,龍湖集團已開業商場面積爲438,979平方米,整體出租率爲98.6%,投資物業評估增值人民幣6.7億元。截至2012年底,龍湖商業當年租金收入超過5億元。
十年磨劍龍湖商業三大產品線全國落地
2003年,龍湖地產第一個商業地產項目——北城天街於重慶開業,此後的5年時間裏,龍湖則一直專注於單項目運營,將其打造成具有全國領先經營水平的商業項目之一。數據顯示,北城天街日均客流量15萬人次,單日最高客流量突破20萬人次,已達到成熟購物中心單日客流量國際行業標準。2011年,北城天街營業額突破30億元,年租金收入2.4億,2012年再次增長15.3%,達到2.9億元。這個作爲重慶八大地標之一的項目成爲龍湖“天街”系商業產品的標杆之作,同時也被列爲重慶行政地名,成爲國內首個以購物中心名稱命名行政道路的案例。
潛行5年後,2008年至2010年,龍湖才進入項目複製、城市與業態同步擴張的時期;2011-2012年,龍湖商業每年開業三個項目,全國化佈局初現端倪,並形成了“天街”、“星悅薈”、“家悅薈”三大商業產品線。
經過前十年的積澱,龍湖地產2012年商業運營所交出的成績單已相當漂亮:全年龍湖零售額同比增長13%,優於國內50家重點大型商業零售企業3個百分點,並達到5億元租金收入,4大區域完成佈局,3個全新項目開業,2個全新亮相,1個全國商業地產獨一無二的整合平臺形成。
“龍湖是最守承諾的商業運營商,十年來,所有商業項目均如期開業,從未有過延期。這與堅實的企業基礎與強大的合作伙伴是分不開的。”龍湖集團商業地產部總經理魏健表示。
正是因爲信譽與運營能力,龍湖在全球範圍內接觸並建立聯繫商戶已超過3000家,引入到龍湖商業體系1526家,跟隨龍湖進入不同地區和項目的品牌達到215家,達成戰略合作品牌的近200家。
商業“加速器”年銷售回款10%投入商業運營
清晰穩健的戰略、強健的財務支持、專業穩定的團隊以及與地產的無縫連接,是支持龍湖商業十年穩健發展的四大核心優勢。
“增持商業”是龍湖“產品聚焦、加大區域縱深、增持商業”核心戰略之一,堅持穩步發展持有型商業物業,是打造下一代提升集團盈利水平新引擎的重要支撐,也從收入來源上進一步平衡市場波動帶來的風險。
“集團每年將銷售回款10%以內的資金投入商業運營,以保證商業的穩健發展。”魏健表示。據龍湖公佈的數據顯示,2012年全年銷售業績爲401.3億元;截至2012年6月30日,龍湖手頭現金及銀行結存高達人民幣174.7億元,淨負債率僅爲49%,平均借貸成本僅爲年利率6.73%。
此外,商業與地產的無縫鏈接,以及同路人的支持,均是龍湖商業進入下一個十年加速度發展期的重要保障。在商業運營領域,龍湖也將秉持注重客戶體驗、強調精細化管理的風格,無論從商業項目前期定位,到招商落戶,還是賣場的日常管理,都將圍繞客戶體驗這一核心目標,將細節做到極致,真正打造客戶心中的好產品、好去處、好服務。華西都市報記者李政新聞鏈接
全國14城聯動億元打造金蘋果計劃
龍湖創新銷售型商業物業售後服務
2月28日,龍湖地產在重慶公佈,整合地產開發、商業運營、物業服務“三大業務板塊”資源,爲銷售型商業物業客戶提供持續服務平臺的“金蘋果計劃”正式推出。該計劃提供生活服務和資產管理兩大系統,整合商業招商資源和物業租售資源,爲購買商業物業的業主實現保值增值,該計劃將從3月起,在北京、上海、重慶、成都等14個城市陸續啓動。
作爲國內最早涉足商業地產領域的開發企業之一,龍湖在商業發展十週年之際,除繼續深化“增持商業”的發展戰略外,於2013年正式啓動“金蘋果計劃”,率先在國內提出銷售型商業物業“售後服務”理念,將業主從傳統投資模式帶入資產管理模式。
“金蘋果”計劃提供的售後服務,是通過對地產、物業、商業三大業務板塊進行全方位整合,通過定位輔導、經營輔導、招商促進等服務,縮短商鋪、寫字樓、精裝SOHO等銷售型商業物業的閒置週期與提高租金收益。
“‘金蘋果’計劃的推出,正是要突破傳統銷售型商業物業的各種侷限,通過專業平臺和職業招商,提供龍湖針對銷售型商業物業的‘月嫂’服務,縮短收益的“嬰兒期”,從而更好地爲業主創建可持續的雙贏平臺。”龍湖相關負責人表示。
據悉,整個金蘋果計劃將在龍湖目前已進入銷售的14個城市落地,龍湖所有銷售型物業的業主均可參與其中,而組建專業團隊,針對跨國連鎖企業、社會型連鎖百貨企業的招商工作也已在全國多個城市展開。