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居民購房後尚未入住,屋內水管爆裂導致房間被泡,居民找開發商尋求說法,開發商稱水管爆裂是天氣原因造成的,而他們在冬天之前就已經向居民發出告知,因此造成的損失他們不承擔責任。
市民郭先生於2011年下半年在渤海八路北首的濱海嘉園小區購置了一套房產,當年底他拿到了新房鑰匙。新房通風晾置半年後,郭先生準備在2012年下半年入住,因此當年夏天他找人將房間進行裝修。在裝修進入尾聲時,郭先生得知當年小區不能集中供暖,考慮到當年冬天無法入住,郭先生暫停了房間裝修,在此後的幾個月時間裏,他也一直沒到新房子裏去。
今年一月中旬,郭先生突然接到小區物業的電話,稱他家房子進水了,讓他趕緊開門處理。當他打開房門時,發現所有房間裏都是十多釐米深的積水,他和家人立即清理,積水在當天全部清除完。
事後,郭先生髮現房間內跑水是由自來水總管堵頭爆裂造成,而積水造成剛裝上的四處房門、門框等被泡變形,通過查看水錶,跑掉的水有將近70立方米。
26日下午,記者來到郭先生的房子,雖然積水已經清理完一個多月了,但通過變形的房門下端和變黃的牆壁,還是能看出跑水時的情景。相比自己家的損失,更讓郭先生擔心的是房內積水滲透至樓下住戶,樓下的損失可能會更重大,“我家的這些損失初步計算有幾千元,我現在就擔心樓下的住戶,他家是精裝修的,因爲我家跑水對人家造成損失,由誰來承擔?”郭先生的擔心不無道理,至今從他家跑水溢出的痕跡從外牆依然清晰可見。
跑水發生後,郭先生先後找小區物業和開發商協商,但都沒有得到滿意解決。負責濱海嘉園小區物業管理的濱州誠信物業公司一名張姓工作人員介紹,她發現郭先生家漏水後就立即停了整座樓的供水,並通知了郭先生。在談到損失應該由誰來承擔時,該工作人員稱物業公司只負責戶外的衛生、安全等工作,戶內的事他們管不了,並且他們是在房子建成後接受管理的。
隨後記者又聯繫到了濱海嘉園開發商濱州新鴻房地產有限公司一名劉姓負責人,該負責人稱郭先生曾經找過他協商此事,但經過調查,他們對跑水一事並不承擔責任。“房子在2011年已經交給了他,去年冬季之前,我們還委託物業公司在各樓道張貼告示,因爲冬季氣溫低,自來水管道有凍裂的可能,因此通知居民一定要將自來水閥門關緊,因此造成的跑水,我們不會承擔責任。此外,郭先生家在裝修時擰動過水管,水管發生爆裂,也有這方面的原因。”
對開發商的答覆,郭先生並不認同:“水管跑水造成損失,並不是由我們造成的,因此帶來的損失,肯定不該由我們自己來承擔。他們說都貼了通知,沒有入住的住戶怎麼能看到?”(記者張衛建)