|
||||
近年來,淋浴房產業如雨後春筍般出現,而作爲中國淋浴房產業鼻祖的佛山、中山、蕭山更是出現了“三山”鼎立的局面。淋浴房展會、淋浴房行業研討會、淋浴房協會等一系列行業活動和組織的建立更是有助於整個淋浴房產業做大做強。淋浴房在產區的火熱的同時,銷區的情況又是怎樣的呢?近日,記者走進終端,圍繞着淋浴房的話題,進行了一次深入的探訪。
價格混亂
走進昆明市紅星美凱龍家居博覽中心一樓的衛浴區裏,專業訂做淋浴房的品牌有7個,如德立、朗斯、麗莎、旭輝等,多是一些行業內知名淋浴房品牌。記者注意到,專業做淋浴房的品牌店面面積都不大,而且充分利用門店內的牆角等區域,作爲轉角淋浴房款式的展示。
朗斯淋浴房的店長小楊告訴記者,現在隨着消費者觀念的改變,以及淋浴房相比浴缸節水、衛生等特點,近年來,淋浴房在終端市場得到了較爲廣泛的推廣。“從我做淋浴房開始,有2年了,來購買淋浴房的多是一些較爲年輕的客戶,如80後,年輕人對新事物擁有很強的接受能力,對生活品質要求也較高,對產品要求的實用觀念很強,而淋浴房正是有着這些浴缸無法相比的優點。”小楊說到。
在價格方面,記者綜合調查了紅星美凱龍幾個做淋浴房的品牌資料。專業淋浴房品牌的產品,如果做好完整的一套淋浴房下來,一般價格在3000元左右,這個價格也是普通消費者能夠接受的價格。
作爲同樣是商場式的家居連鎖賣場,居然之家昆明金源店的專業淋浴房品牌就相對較少一些,僅有旭輝、朗斯等三四個專業淋浴房品牌,其他則多是衛浴品牌。
記者注意到,價格方面,居然之家的淋浴房品牌,做一個普通的下來,基本上價格也是3000元左右,這個價格和其他衛浴品牌的淋浴房價格相去甚遠。
記者在金牌衛浴店面裏,該店店長吳一凡表示,現在一些連鎖家居賣場入駐的專業淋浴房品牌少,一方面是因爲產品價格較高,淋浴房更多是針對高端客戶,一般消費者除了觀念上的接受之外,還有具有一定的消費能力;另外一方面就是跟衛浴品牌有關,因爲現在使用淋浴房已經逐漸成爲一種趨勢,因此很多衛浴品牌除了賣傳統的馬桶、浴缸、浴室櫃等衛浴產品之外,淋浴房也逐漸成了衛浴品牌的銷售主打產品,因此行業競爭也相對激烈。
記者瞭解到,在價格方面,以金牌衛浴店內的一款轉角淋浴房爲例,6mm的鋼化玻璃,框架、材料是太空鋁材料,滑輪等物件配件爲不鏽鋼材料,這樣一套淋浴房,平常出售價格在1500元上下,活動節點還可以有更優惠的價格。當然,這個是一般比較普通價位的產品,更高檔的產品,價格自然也更高。
如果和專業做淋浴房品牌的價格對比起來,衛浴品牌的淋浴房產品普通價格是專業品牌普通價格3000元的一半,這個差距對消費者來說似乎有點大。
吳一凡表示,專業做淋浴房的品牌,本身進駐賣場的成本就比較高,而且淋浴房的需求還要依據消費者的接受程度,它不像馬桶、浴室櫃這樣的產品,生活必須的衛浴產品,這個跟他的產品性質有關;此外,運營成本增加了,這個增加值肯定就是轉移到產品價格上,間接轉移在消費者身上。而我們衛浴的就不一樣,我們有整個衛浴空間的所有產品,比如有位顧客在這裏買了馬桶,也看上了浴室櫃,就一起買了,之後想裝淋浴房,就可以直接做好整個衛浴空間的配套了,這樣不僅價格優惠,而且消費者全套的購買同一個品牌更方便今後產品的售後服務的進行。單獨的淋浴房品牌只賣淋浴房,單一的產品在需求有限的市場下,就更不好拓展了。
因此,在產品質量、售後差別不大的情況下,消費者更願意在衛浴店購買一個品牌的全套衛浴產品。
衛浴店面內配套的淋浴房相比專業淋浴房品牌,經營多種產品,價格相對較低。記者走訪多家衛浴品牌,店裏都有淋浴房的樣品展示,款式類型也多種多樣並不亞於專業淋浴房品牌,都有常見的轉角、方形等樣式,據店員透露,在衛浴店裏購買淋浴房的消費者多是直接購買,無需訂做,既方便又實惠,所以轉角樣式的淋浴房也是最好賣的一款。
多種因素制約
淋浴房在終端的發展
據瞭解,目前終端市場上的淋浴房主材都是採用6mm或8mm的鋼化玻璃,而鋼化玻璃是由普通玻璃經過鋼化處理而製成,具有高強度、較穩定等特點,雖然有這些較穩定、優良的特點,但時常也能在媒體上看到有消費者遭遇淋浴房爆裂、“自爆門”等事件發生,這對淋浴房在終端市場的推廣以及消費者使用安全產生了極大的影響。
因此,淋浴房使用的安全性和必要性也成爲了消費者購買淋浴房時比較頭疼的問題。在居然之家,記者遇到了來選購瓷磚的李小姐,說到是否考慮選購淋浴房,李小姐果斷回答不選用,因爲考慮到衛浴空間面積的問題,如果裝上了淋浴房,就會讓本身面積就不大的洗手間變得更加狹小,雖然也有角落的位置可以安裝轉角款式的淋浴房,但是對狹小的空間使用來說一點都不實際。李小姐告訴記者,雖然不考慮選用淋浴房,但是考慮用浴簾之類可以收起來的東西來反之濺水。
在紅星美凱龍朗斯淋浴房的店內,歐陽女士正在瞭解淋浴房的相關信息,空間、款式、價錢歐陽女士都很滿意,但是就是因爲家裏有老人和小孩,在導購員耐心的對專業鋼化玻璃質量標準講解下,歐陽女士實在還是不放心鋼化玻璃,即使是鋼化玻璃,也有一定的爆裂機率,擔心容易傷及家人。處於安全以及消費能力的考慮,員導購則建議該女士在鋼化玻璃上貼一層防爆膜,這樣一來即使出現意外,玻璃碎片也只會粘附在貼膜上,不會四濺傷及家人。
據瞭解,在衛浴店和專業淋浴房店裏的淋浴房,除了價格差異較大之外,產品質保期限差距也很大,朗斯淋浴房(紅星店)的導購告訴記者,他們的產品質保期限是一年,如產品安裝之後出現問題,一年之內免費上門維修,超過一年質保期就是有償服務;而金牌衛浴和尚高衛浴的淋浴房免費保修期限都是五年。
對於這樣差異較大的質保期,行業人士多表示原因在於衛浴店的淋浴房多是以配套的形式出售,而一起銷售的浴室櫃和馬桶質保期限也多在五年,因此作爲配套產品的淋浴房的質保期限一般情況下都和馬桶等其他產品的質保期限一致,這也方便進行品牌產品售後跟蹤服務以及消費者使用。而專業淋浴房品牌沒有其他配套產品,且經營成本較高,因此質保期限則非常獨立,時間也較短。
此外,除了紅星美凱龍和居然之家,記者走訪昆明本土賣場,如華洋家居廣場、得勝家居博覽中心等,淋浴房品牌的基本情況也大致相同,銷售模式還是以在衛浴店面裏配套銷售爲主,專業定做的客戶較少,且本土賣場專業淋浴房的品牌很少,只有一兩家。這很大一部分原因是由於賣場定位的,消費羣體不同而有所區別。