|
||||
朝陽區房屋權屬登記大廳前排號現場。晨報記者王巍/攝
市政協委員陳小兵。首席攝影記者蔡代征/攝
昨日,朝陽區房屋權屬登記大廳開始執行實名制取號,但記者在現場調查發現,雖有部分“黃牛”被“過濾”掉,但倒號行為仍比較多。對此,市政協委員陳小兵建議,必須長期堅持實名制取號,並增加網上預約號數量,同時與公安部門合作,嚴厲打擊倒號情況,保證公平。
1/4號源被“黃牛”霸佔
2012年下半年以來,北京二手房交易不斷昇溫。以朝陽區房屋權屬登記大廳為例,大量“黃牛”聚集倒號,一個號一般要價三四百元,個別的甚至上千元。知情人透露,過戶大廳每天發放的400個業務號中約有100個是由“黃牛”販賣出去的。
市政協委員、北京中廣傳播有限公司廣告部經理、北京市臺聯理事陳小兵分析稱,二手房過戶大廳每天只發放400個業務辦理號,辦公時間又短,而市民需求大,所以只能從“黃牛”處高價買號。
媒體就排號難問題報道後,朝陽區房屋權屬登記大廳表示將采取實名制取號和開通網上預約功能。
實名登記趕走部分“黃牛”
昨天是實名制取號首日,早上6點30分,記者來到朝陽區房屋權屬登記大廳北門,排隊領號的市民已排出100多米,寬約一米半的護欄內擠滿三隊人。排在隊首的幾個人表示,他們凌晨1點多就已過來。
借著昏黃的路燈,幾個身著羽絨服、戴口罩的“黃牛”不時向趕來排隊領號的市民推銷生意。一見有人排到隊尾,“黃牛”便會上前搭訕“想不想往前面排點?”“要想往前排,沒有400元絕對下不來。”
7點,一名手拿登記簿的工作人員來到隊伍前,告訴大家即日起,領號需要實名登記。“有材料嗎?知道買賣雙方名字嗎?”工作人員對一些兩手空空的排隊人員進行詢問,見其支支吾吾答不上來,便讓其走出隊伍。20分鍾後,隊首近20米的排隊人群中,七八名青年男子被陸續請出,“怎麼還要登記了?白站半天。”隊伍外接應的“黃牛”安慰了他們幾句,便帶這群男子離開。
8點,窗口開始正式發號,挨了半天凍纔領到號的市民長舒一口氣。“還沒完事呢,得先找個地方吃點東西。”市民陳先生說只有9點後纔能進入大廳。
-委員建議
效仿婚登處
提昇服務意識
面對以上情形,市政協委員陳小兵建議必須長期堅持實名制取號,並增加網上預約號數量,同時與公安部門合作,嚴厲打擊和杜絕倒號情況,保證公平。當前二手房交易昇溫,因此建議房屋登記部門在這些高峰期適當延長辦公時間,“一天纔辦理400個業務顯然太少,應盡快解決人手不足的問題,加強登記業務培訓,同時重新梳理登記流程,看是否能簡化與合並一些冗餘手續,提高登記效率,減少過戶市民的時間成本。”
陳小兵說,其實最關鍵的還是應轉變工作思維,增強服務意識。房屋交易過戶,市民是付出了相關稅費和相應交易費的,為北京經濟做出了貢獻,而目前這種長時間排隊與混亂的秩序,顯然不是納稅人應有的待遇。在人員缺乏、大廳空間有限、供需矛盾較大等“硬件”條件難以短時間內改善的情況下,在“軟件”上就更應該下大力氣提昇。“在這點上,民政部門就是很好的借鑒。比如今年1月4日婚姻登記迎來高峰,不少人1月3日夜間就開始排隊,而朝陽婚登處在深夜就破例開放婚登大廳,市民排隊等待時還提供熱水等暖心服務。同樣在北京西站、南站,每年春運也會設立臨時售票與檢票場所,盡可能避免群眾在露天長時間排隊等待。”