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近年來,隨著生活水平的提高和市場經濟的不斷發展,牆紙行業在消費者日益增長的消費能力和不斷增強的市場需求下發展迅速,在制作工藝、原材料選擇、設計水平等方面均取得了顯著進步,各大品牌牆紙的產品質量和環保性已毋庸置疑,但與品質並行的服務,卻相對落後了腳步。
隨著品牌競爭的愈加激烈,各大品牌廠商在牆紙品質、設計、環保等方面做出的改善和努力有目共睹,消費者在選購牆紙品牌牆紙時對於品質的需求也均得到滿足,但在各大品牌全力投入品質競爭的背景下,服務卻受到了忽視,並沒有跟上品牌發展的腳步。
作為國內牆紙行業的領導者,玉蘭牆紙對品牌服務的重視,就直接為眾多牆紙品牌樹立了良好典范。玉蘭牆紙近年來不斷加深品牌服務深度,求新求變,為消費者提供人性化的貼心品牌服務,十分值得肯定。
玉蘭牆紙的大型網絡活動『萬家亮顏紙有玉蘭』自上線來,以玉蘭專業設計師一對一免費為消費者設計家裝效果圖的模式,為眾多缺乏專業家裝經驗的消費者解決了家裝難題。近日上線的『家裝情報站』經驗分享活動,更是將服務做深,做好的優良典范,為消費者提供平臺,讓消費者分享家裝經驗,以最貼近消費者的形式為消費者提供服務,充分體現了服務人性化,貼心化的發展趨勢,同時,這也是更體現出玉蘭牆紙專注牆紙設計,為網友創造個性、美好的家居空間的理念。
專業人士稱,玉蘭牆紙網絡活動中的免費設計服務,在家裝行業中尚屬首例,這種創新的營銷方式和優質的服務形式將帶動牆紙行業新的發展方向。
有業內人士表示,牆紙企業要尋求長遠的發展,不僅要在產品品質上嚴格把關,更要在品牌服務上求新,求變,一切為消費者著想,將品質與服務結合,不斷的追求創新與突破,纔能成為消費者信賴的品牌,促進牆紙行業的良好發展。
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