|
||||
現如今,隨着“雙進”(便民服務進社區,便利消費進社區)工程的實施,小區的服務功能日趨完善。但是在無線互聯網應用、信息查詢、辦理等信息服務方面的功能,依然是一個短板。
信息島整合多種服務功能
近日,廊坊市阿爾卡迪亞小區居民發現,小區南門多了一處“便民服務綜合信息島”。裏面設施齊備,有移動業務辦理機、城市綜合信息查詢系統,還有銀行自助取款機、手機自助充電站等。據介紹,信息島內集WLAN覆蓋與體驗、綜合信息服務、移動業務辦理、應急電話、手機充電站五大功能等於一體,可供市民充分享受綜合信息便民服務。
中國移動廊坊分公司在信息島內安裝WLAN設備,建設基於“信息島”的熱點WLAN無線覆蓋。支持筆記本、手機、上網卡、平板電腦等各類終端便捷接入互聯網,爲市民提供高速無線上網服務。
中國移動廊坊分公司有關負責人說,綜合信息服務包括政務信息發佈,公共事業查詢、辦理,及其他信息查詢等。其中,政務信息發佈就包括了政府公示/公告、政務新聞、辦事指南、辦公地點、實時新聞、便民問答、市政調查等信息發佈與查詢。
“以前查詢社保、醫保、低保、公積金信息,得跑好幾個地方比較麻煩,現在可好了,在家門口就可以查詢了。”市民李女士告訴記者。不僅如此,在信息島內,還可以進行水、電、燃氣查詢;發票及各項稅務政策介紹、信息查詢、網點及費用查詢;物價信息、旅遊景點信息查詢;醫院查詢、醫師查詢、藥房查詢等醫療信息查詢;升學政策、收費標準介紹;停車位、加油站、服務區、機動車檢驗單位信息查詢;駕駛員積分、違章信息查詢以及天氣、餐飲、旅店、購物場所等其他信息查詢。
中國移動廊坊分公司這位負責人表示,通過信息化終端,可以實現水費、電費、燃氣費繳納,戶口辦理預約、護照辦理預約等公共事業辦理,極大地方便了市民的多種需求。
中國移動廊坊分公司在建設“便民服務綜合信息島”過程中,統籌設備製造商、軟件開發商、內容及服務提供商等價值鏈環節,遵循服務大局、發揮優勢、保障發展、服務惠民的原則,聚類各類政府信息和行業資源應用,爲政府和市民打造優質服務平臺。可以說,“便民服務綜合信息島”有效破解了信息服務這一難題,加長了這一短板。
“智慧城市”雛形初顯
爲方便廣大遊客及外來人員,信息島的安放不僅集中在社區,在廊坊國際會展中心等人流密集的公共場所也進行了佈設。
截至目前,中國移動廊坊分公司已完成150個點的“信息島”實體建設,並投入使用,作爲面向大衆的信息化體驗平臺。
“便民服務綜合信息島”不過是中國移動廊坊分公司在“智慧城市”建設中的一個具體案例。
“智慧城市”一般指充分運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息,爲市民創造更美好的城市生活。逐步實現區域內無線網絡全覆蓋,逐步完善無線政務、無線產業、無線生活等各領域的移動信息化產品;建設數字化城市管理信息系統,實現網絡內各種監控和指揮信息的傳輸與管理,提升城市管理水平;加大信息技術多樣化應用,如社區通、氣象通、校信通、農信通等,人們通過手機就可以查詢相關信息,大大提高了工作效率,方便了百姓日常生活。
有關專家表示,“智慧城市”對於提高民衆幸福度、惠及民生有很大好處。據瞭解,廊坊“智慧城市”建設項目除了“便民服務綜合信息島”外,還將啓動“天眼”系統平安城市建設以及“智能公交信息亭”項目。中國移動廊坊分公司通過“無線城市”、“智慧城市”建設項目,全面提升公司的傳輸網絡能力,以無處不在的網絡覆蓋爲城市發展提供強有力的智能化支撐,以無線科技之力助力智慧廊坊建設。(作者:吳新光、王樹豐劉光亮)