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夠新潮
快遞員把包裹放進密碼箱的同時,系統自動通過短信通知業主領取包裹,居民通過密碼可隨時領取包裹
夠安全
必須在監督員刷卡開櫃門以後,快遞員才能把包裹放進去,基本避免快遞員在“裝箱”過程中損壞包裹
昨日中午,成都市高新區天府長城圖南多小區6棟的一位業主悠閒地走下樓,停在一排儲物櫃前。她掏出手機短信看了看,在電子觸摸屏上輸入“E6SW”等字符,53號儲物櫃自動彈開,她昨晚上收到的包裹就在裏面。
不用專門在家等快遞,不用到物業辦公室挨個翻找,自從一個多星期前物業引進“快遞密碼箱”系統,圖南多小區的居民領快遞,只需輸入手機短信上的密碼,即可24小時隨時領取,方便快捷。
隨時領取包裹放進密碼箱
圖南多小區共有1600多戶,上班族居多,工作日送到的包裹,常常需要物業幫忙領取。“一般都是堆在物業辦公室等業主下班自行領取。但物業晚上9點下班後,業主就沒法拿包裹。”項目經理王官軍說,由於包裹數量多,物業人手有限,業主與快遞員缺乏當面溝通,包裹遺失或受損的現象時有發生。
一個多星期前,長期困擾王官軍等人的問題終於解決。小區安裝了“快遞密碼箱”,快遞員把包裹放進密碼箱的同時,系統自動通過短信通知業主領取包裹。在系統的電子觸摸屏輸入短信提供的密碼,業主可打開屬於自己的密碼櫃,領取包裹。
目前小區安裝的密碼箱共有79個,類似於超市的儲物櫃。櫃子大小不一,最大的有1米高,小的只有10釐米高,快遞員可根據包裹的大小分裝到不同的櫃子。“業主24小時可領取包裹,並且不用在包裹上註明門牌號,更有利於保護個人隱私。”王官軍說。
安全快捷“裝箱”過程能監控
業主胡女士通過“密碼箱”領過兩次包裹,對這個系統評價很高,“很方便,不受時間限制,晚上11點過都可以領。不過櫃子數量有點少,包裹太多的時候,還是要堆一部分在物業辦公室,希望以後增加櫃子的數量。”但也有不少業主擔心包裹的安全性得不到保障,“有些貴重物品沒法單獨簽收,萬一損壞了,找哪個賠呢?”
對此,負責系統運營的賈勇專門安排了一名技術工人監督快遞員的“裝箱”過程。“開櫃門的磁卡掌握在監督員手中,他刷卡以後,快遞員纔可以打開櫃門放包裹,基本可以避免快遞員在‘裝箱’過程中損壞包裹。如果包裹是在運輸過程中受到損壞,監督員會清除出來,讓快遞員與業主當面協商。不會讓破損的包裹進櫃子。”
“整個系統由一個主控櫃和若干儲物櫃構成,儲物櫃的數量可根據業主的需求增減。”賈勇說,目前系統正處於試運營階段,安全監督主要靠人工。以後可能會增加攝像、掃描等安保措施。
記者吳翠峯攝影董睿