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辛辛苦苦購買一套新房,自是歡喜事,可家住壽光市商業新村的王女士一家卻沒有絲毫的幸福感。房屋入住8年,逢雨雪天氣就出現滲水,牆皮長毛、脫落,與物業、房地產公司協商至今一直未果,王女士因此拒交物業費。10月23日,物業將其家用電源切斷更換爲單獨電錶,電卡卻不給他們。15日,王女士告訴記者,他們一家至今還生活在黑暗中。
房子出現大面積滲水
王女士一家於2003年7月份購買了壽光市商業新村12號樓西單元五樓東戶的一套70餘平米新房,2004年9月份交房,當年10月份入住。
然而令王女士一家意想不到的是,入住第二年的冬天,一場大雪過後,積雪融化,他們家的新房出現滲水現象,牆皮也開始長毛。
王女士告訴記者,直到2008年5月份,物業公司才安排人員對他們的房屋進行修繕,而所謂的修繕就是用一些油氈進行簡單的覆蓋,當王女士一家提出異議時,物業工作人員稱,如果再出現漏水、滲水現象,他們就再維修。
維修過後,整個夏天王女士一家的房屋沒有再發生過漏水、滲水現象。而當王女士一家以爲就此結束滲水、漏水生活時,2008年冬天,下雪之後,房屋又開始漏水、滲水,衛生間的牆體也開始出現裂紋。
王女士找人查看房屋情況,得出的結論是房屋防水層裂紋。爲此,王女士一家又開始了與物業和開發公司的協商。物業和房地產開發商對此卻一拖再拖,直至如今不進行修繕。
15日,在王女士的引領下,記者看到,廚房內大片的屋頂已經長滿黴斑,衛生間內牆皮小面積脫落,在靠近衛生間窗戶的一面,牆壁上出現一道裂紋。而在兩個朝陽的臥室內,牆壁也出現大面積黴斑,陽臺同樣如此。
“我們也是被逼得沒辦法了,他們不給維修,我們就拒交物業費。”從2009年元月份至今,王女士一家一共欠了4500餘元物業費。王女士介紹說,當時他們找到物業公司要求進行修繕房屋,但工作人員一直避而不談維修的事情,王女士與丈夫便提出不繳納物業費,直到房屋修繕好爲止。
家裏的兩捆蠟燭都用完了
王女士所在的單元樓供電一直是統一的電錶,而今年10月23日,王女士家的電源被切斷,更換爲單獨電錶,充電卡卻沒有給王女士一家。從此之後,王女士一家開始了靠蠟燭照明的生活。
王女士稱,得知他們家的電源被更換後,他們又找到物業,工作人員讓他們交齊物業費就供電。但王女士一家也提出了他們的條件,物業費可以繳納,不過要把房子修繕好,並寫下保證書保證房子不再滲水、漏水。最終,雙方協商未果。
因爲家裏沒有開通天然氣,王女士一家一直使用電磁爐做飯。而今斷電半月有餘,他們一家只能是買飯吃,手機充電都是到單位充,小孩寫作業也只能是點蠟燭。“到現在都用了兩捆蠟燭了,一捆十根,小孩每天回家寫作業都鬧。”王女士話語中充滿了無奈。
王女士告訴記者,因爲長時間生活在長有黴斑的房間內,她7歲的小孩被確診爲過敏性哮喘。
物業公司說房子出了保修期
15日上午,記者來到位於商業新村小區12號樓東單元東戶的物業管理辦公室,得知記者來意後,一名工作人員告訴記者,他們都知道王女士家的情況,王女士家一直不交物業費,他們的房子也出了保修期,而物業公司只負責收取水電費。
該工作人員還告訴記者,王女士一家都是直接與房地產公司進行交涉,所以物業這邊也不能給出明確的答覆,只能去房地產公司問明情況。
而對於更換電錶斷電一事,另一名工作人員稱,小區內正陸續更換電錶,並不是只針對王女士一家。但在王女士所住的12號樓西單元10戶居民家中,記者僅看到王女士一家被更換爲單獨電錶。該工作人員還告訴記者,前段時間,他們要給王女士一家供電,但被拒絕了。
對此,王女士則有自己的說法。“他們要是真想給我們家供電早就供了,按理說,充電電卡應該在業主手中,但我們家的充電卡都在他們手中。”
隨後,根據王女士提供的聯繫方式,記者撥通了房地產開發公司的電話。一位男性工作人員告訴記者,他聽說過這件事情,但不是具體的負責人,具體情況他也不是很清楚。
當記者問及能否與具體負責人聯繫時,該工作人員表示,負責人現在不在單位。該工作人員最後表示,因爲公司有兩個辦公點,他也不確定負責人具體哪一天在單位,但可以幫忙協調,屆時會給出解釋。(記者李濤)