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金色的噴水池,微笑的天使雕塑,挑高的穹頂,來到徐東某家居賣場的頂層,彷彿有一種誤入歐洲皇宮的錯覺。其實,這是賣場打造的高檔傢俱專區。
在武漢,高檔奢華傢俱不再只是星星點點,不少家居賣場也將高端品牌整合後推出購物專區。儘管看上去門可羅雀,但賣家也會毫不吝惜大價錢裝點門面,因爲奢華傢俱價格不菲,有店面甚至可以賣一單管半年。
高利潤吸引越來越多的品牌加入競爭行列,但如何做到表裏如一特色鮮明,避免類似去年“達芬奇”造假的鬧劇,也是從業者需要掂量的。
看上去冷清一個訂單就達百萬元
上週日,一登上徐東某建材家居賣場的六樓,立刻感覺周圍安靜了不少。
正逢“雙十一”的打折高峯,賣場樓下賓客盈門,這裏卻顯得非常安靜。因爲這賣的不是便宜,而是奢華,作爲力推的高端傢俱專區,該賣場給其命名“盧浮宮”。“有時候,整天都沒有人進店來。”融峯·利多維亞品牌的店長李波告訴記者。“即使這樣,也絕對不能大意,因爲任何一點疏忽都可能錯過一個重要的客戶。”李波說。
記者在這些傢俱品牌店內看到,近八成傢俱的標價在五位數甚至更高。與樓下不少鋪天蓋地的打折促銷不同,這裏鮮有店面做活動。即使有,也只在門口立着一塊小木板寫着“明價實折”,顯得非常低調。一位店長告訴記者,定位高端的品牌不能隨意打折,不然就相當於自降身價。
雖然這裏看起來十分冷清,但其盈利能力卻毫不遜色。樓層經理徐先生說,“盧浮宮”給該賣場貢獻了近20%的年銷售額。企劃部經理王珣也稱,不少傢俱訂單都在數十萬元,有的門店甚至可以賣一單管半年,一個訂單金額就高達上百萬元。
盈利閉口不談用料不一定最好
在動輒數十萬乃至上百萬元一套的傢俱背後,不少人會問,高端傢俱憑什麼這麼貴?
提到高端傢俱,不少消費者對去年7月的“達芬奇事件”記憶猶新。售價十分昂貴的所謂進口達芬奇傢俱被曝系出口轉內銷的產品,引起公衆譁然。雖然已經時隔一年有餘,高端傢俱的盈利依然是不少業內人士諱莫如深的話題,記者接觸的多位品牌代理商都委婉迴避。
不少高端傢俱品牌的銷售人員都聲稱,自家的傢俱用材十分考究,木材是進口的美國櫸木,沙發的皮質是奶牛皮等等。而在業內人士看來,顧客購買高端傢俱是爲了體現其身份地位,更看重傢俱的造型。好的材質是高價位的基礎,但並不是最重要的。
某品牌傢俱代理商對記者直言:“我可以明白地告訴你,我們品牌的傢俱材質用的並不是最好的,但售價也在一線品牌之列。高端傢俱的賣點就是一種身份和地位的象徵,富裕的消費階層願意爲此買單。”
與人們印象中衣着考究、一身名牌的主顧不同,有不少顧客十分低調。李波告訴記者,曾經有一位60多歲的婆婆到店裏看傢俱,衣着十分樸素,卻一出手就買了20多萬元的傢俱。
賣場遍地開花裝修精美可做出租
正因爲利潤率很高,高端傢俱市場的競爭也日趨激烈。粗略統計下來,歐亞達家居在漢口店、徐東店、光谷店均開闢了高端傢俱區,居然之家則主要在漢口店集中主打歐美進口傢俱,金馬凱旋家居在漢口北店稱“千萬元傢俱現身江城”……高端傢俱市場可謂是“亂花漸欲迷人眼”。不少傢俱同質化也顯得嚴重,有消費者看後表示,即使把各品牌名稱換一下,似乎也沒什麼區別。
賣場裝修精美,但客流量十分稀少,豈不可惜?王珣告訴記者,歐亞達已嘗試與攝影機構等進行跨界合作,出租場地供攝影機構拍攝寫真或是婚紗照。類似的活動並不會很頻繁,“高端賣場要維護其形象,保持一點神祕感。”(王曉)