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要說年底哪個行業最忙,獵頭公司必然上榜。每年一到11月份,人才市場就會進入最活躍的時期。市場上針對不同人才羣體的各細分渠道,招聘會、招聘網站,以及專做年薪40萬以上的獵頭公司等,各自業務也隨之進入“黃金期”。一方面是因爲企業在年底前“招兵買馬”忙着衝業績;另一方面企業爲避開來年的人才競爭,提前儲備下爭搶激烈的高端人才。
面對用人企業迫切、量大的人才需求,各家獵頭公司“臨陣以待”、紛紛張開雙手準備迎接那些“紛至沓來”的獵頭單子。編者在網絡上輸入“獵頭公司”,出來的結果讓人眼花繚亂。
“10幾年獵頭經驗、800萬人才儲備、服務覆蓋全國”,要想從這些大同小異、虛實難辯的廣告中找出一家獵頭公司來合作,實在是讓企業犯難。
激烈的市場競爭下,爲了讓自己簽上更多的單子,很多不正規的獵頭公司採取各種方式自保。低佣金、無預付、崗位走向低端等等,這些看似對客戶“有利”、實則對服務結果根本沒有保障的約定,成爲那些不正規獵頭公司遊說客戶簽單的主要手段。而這必將導致的唯一結果就是既損害了客戶的利益,也擾亂了獵頭行業的市場秩序。
因此,如何在“魚目混珠”的市場上選擇一家可以信賴的獵頭公司,成爲用人企業現在最想要知道的事情。對此,編者特別連線了光輝國際和東方高人兩家獵頭公司的資深顧問,作爲著名外資獵頭和知名本土獵頭品牌,雙方站在客戶的角度,共同總結出企業選擇獵頭公司時必看的如下四點。
一看公司在業內的口碑
“我們現在簽約的客戶,實際上其中有很大一部分都是老客戶介紹過來的”,東方高人獵頭公司James介紹說。一家真正具備實力的獵頭公司,必定在行業中有一定的知名度,除了客戶,媒體通常也會主動關注和報道。企業在選擇獵頭公司前,可以通過諮詢其他在企業中做招聘的朋友,也可以上網搜索對方獵頭公司的相關新聞,通過外界和第三方的評價,來全面判斷一家獵頭公司的品牌、規模和實力。
二看公司以往客戶案例
除了向身邊人打聽,還要與對方獵頭公司見面溝通,其中對企業做判斷最有幫助的,就是了解對方獵頭公司操作過的客戶案例。原因在於,一方面,從案例客戶的品牌高度就可以看出對方獵頭公司的實力,通常知名企業選擇的獵頭公司會更值得信賴;另一方面,與對方商量、請對方獵頭公司出示成功客戶案例的具體操作經歷及客戶的聯繫方式,還能方便自己企業從側面進行更詳細的調查。
三看公司所擅長的行業及職位
“有實力的獵頭公司都會對服務行業進行細分,這也是獵頭市場發展的趨勢”,光輝國際Jenny講道。不同獵頭公司所專注服務的行業肯定是不相同的,有的公司可能會向客戶誇大其辭的宣傳擅長所有行業及職位。客戶在選擇合作前,不妨詢問一下對方是否擅長本企業所處行業的實操經驗,並要求對方介紹具體客戶的操作案例。
四看對方公司獵頭顧問水平
籤合同前,最先與客戶接觸的就是獵頭公司顧問,他們的業務水平就可以反映出對方獵頭公司的實力。企業在與獵頭顧問的溝通中,可以看顧問對客戶所在行業是否瞭解?能否準確把握職位JD?在合作前嘗試推薦的候選人報告是否嚴謹?通過對以上幾個問題答案的判斷,不難衡量一家獵頭公司的實力。
此外,東方高人James還強調,除了要重點考查上述幾點外,企業還要切記不可以輕信對客戶盲目承諾的獵頭公司,沒有經過和客戶反覆多次的溝通就做出承諾的獵頭公司,相信也不會是一個對客戶負責的公司。試想,一家獵頭公司在沒有收取客戶預付款、沒有約束的情況下,一旦發現客戶職位較難操作而中途放棄時,客戶損失的將是比服務費更重要的招聘時間。
最後,針對早前媒體報道的“上千家獵頭公司八成無證”一事,資深獵頭建議企業,一家正規合法的獵頭公司,一定是“三證”齊全的,即《工商營業執照》、《稅務登記證》和《人力資源服務許可證》。特別是後者,它是人力資源服務機構設立的必要前提條件,也是規範人力資源服務行業、提高人力資源服務行業門檻的有力保障。