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進入11月中旬,市場最熱門的關鍵詞無疑是“雙11大促”,這讓所有供應商聞“機”起舞。
各大電商平臺均使出渾身解數來招攬顧客,今日,蘇寧線下實體門店也首次進行“雙11”促銷。
家電賣場門店參戰促銷
北京蘇寧今天宣佈其促銷在11月8日提前啓動, 11月8日-12日,線下北京蘇寧門店、樂購仕門店和北京蘇寧易購開啓線上線下全品類同價促銷,聯袂衝擊6個億目標。國美電器[0.84 -2.33%]也在“雙11”展開8週年慶典,對全品類產品展開促銷。
記者瞭解到,北京蘇寧此次“雙11”大惠戰總體讓利規模近億元,並首次將線上線下大規模同價促銷推廣至全品類,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、通訊、電腦、數碼、生活電器、百貨等。
早在“818”電商大戰期間,蘇寧、國美、京東等幾大電商便聯手展開了一場電商大戰。暑期的那場戰爭淘寶天貓並未真正參與,對於天貓來說,“雙11”纔算得上是其“本土”的一個節日,“雙11”促銷源自三年前的淘寶商城(現更名爲“天貓”)光棍節促銷。
天貓由於B2C模式,“雙11”的促銷由各個商家展開,以品牌爲優勢,覆蓋各個品類用品,折扣普遍以5折或更低折扣爲主。而淘寶頁面也打出支付寶衝300搶150的活動。
分析
促銷是對商家的綜合考量
對於所有的促銷戰來說,促銷價格只是手段之一,但不是唯一,服務滿意度依然是吸引消費者的關鍵。
對於線下門店首次參與“雙11”,北京蘇寧負責人表示,從消費者購物體驗來說,線上的購物便捷,線下的店面體驗,消費者完整的用戶體驗一定是貫穿線上線下,包含售前、售中、售後服務。隨着互聯網、智能技術的發展,用戶體驗的需求不斷升級,單一的店面體驗,或者單一的互聯網便捷都不能滿足消費者日益增加的需求。因此,線上線下融合是零售業未來發展的必然趨勢。
產業經濟觀察家樑振鵬就表示,“雙11”促銷,表面上是對商家促銷能力的考驗,實際上是對商家資金實力、貨源儲備以及物流能力的綜合考量,相比而言,蘇寧雙線聯動的優勢顯得尤爲突出,大采購和大物流平臺的雙向支撐,確保了蘇寧在“雙11”大促銷中銷售和服務的優勢。