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新報訊【記者杜娟實習生馬雨彤通訊員解南】冬季供熱期就要到了,如果市民想諮詢供熱交費、計量面積、溫度標準等方面的問題,可以撥打24小時城建服務熱線12319,或登錄網站www.tj12319.cn。
測溫標準
如果市民感覺家中的供熱溫度低,可以向所屬的供熱站申請測溫。在每天8點-21點進行測溫,如用熱戶有特殊要求,可與供熱單位協商確定。使用經檢定合格的精密玻璃水銀溫度計或數字溫度計,示值允許誤差(準確度)爲±0.3℃,並且在測溫時應出示檢定證書。另外,選取被測房間中心位置(對角線交點)距地1.2±0.1米的高度爲測溫點。測溫時應注意關閉室內所有門窗,待房間溫度穩定後開始測溫,測溫儀表示值穩定時結束測溫。測溫時不可以採取手持方法,測溫人員應距離測溫點1米以上。此外,對同一用熱戶測溫,每天不超過兩次。測溫結束後,將測溫結果填寫在測溫記錄單上,由雙方簽字確認。測溫記錄單一式兩份,雙方各存一份。
停、復熱費用標準
居民用熱戶從2011-2012供熱期開始(非居民用熱戶從2010-2011供熱期開始),凡辦理暫停供熱用熱戶,在交納20%的熱能損耗補償費後,在今後恢復供熱時,不需要交納其他費用。居民在以前年度供熱期辦理暫停供熱且未涉及熱能損耗補償費的,應按照以前政策交納相關費用,即一戶一環用熱戶一次性交納50元/戶。串聯繫統用熱戶按每組暖氣設施30元交納。以前年度辦理暫停供熱的居民用熱戶,在2011-2012供熱期(非居民用熱戶在2010-2011供熱期)以後年度恢復供熱時,需按第一條規定交納熱能損耗補償費。
需要注意的是,居民用熱戶從2011-2012供熱期開始(非居民用熱戶從2010-2011供熱期開始),辦理停熱的用戶需每年辦理一次手續,並繳納20%的熱能損耗補償費。
供熱面積計算標準
居民住宅供熱計費面積範圍包括使用面積、內部及其周圍全部牆體水平投影面積,其中與相鄰用戶的隔牆按照1/2計算。如對計算有異議,可按實際測量值爲準,相鄰住戶間的隔牆量至牆中線,周圍牆體一律量至外牆皮。
居民住宅陽臺部分的計費面積應該這樣計算:沒有安裝採暖設施的陽臺,在房屋主體結構以內的按50%計算,在房屋主體結構以外的不計算,安裝採暖設施的按100%計算(房屋主體結構可參考房屋結構圖紙的主樑或主柱確定)。補建供熱設施住宅的廳、廚房和衛生間的計費面積與居民住宅陽臺部分的計費面積相似,沒有安裝採暖設施的按50%計算,安裝採暖設施的按100%計算。居民住宅躍層房型供熱計費面積按各層面積之和計算(多層共享空間按該部位面積乘以共享層數計算)。