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經過20多分鐘的車程,和往常一樣,黃曉林從市中心的“家”來到大連高新技術開發區的宜家傢俱製造有限公司上班。這是一個佔地3.7萬平方米左右的工廠,廠房外表漆成了宜家特有的藍、黃兩色,黃曉林的辦公室就在工廠二樓。平時,他喜歡到充滿切割木頭高頻聲和油漆氣味的樓下車間走動??對這位56歲的中年人來說,這裏是改變他人生軌跡的地方。
在某種程度上,黃曉林在中國12年職業生涯的故事,也就是全球最大的家居連鎖零售商宜家(IKEA)改變“中國製造”的故事。
1996年,定居美國、擁有MBA學位的黃偶然被宜家選中,派往青島去管理當時在華的第一家也是唯一一家合資工廠宜發。選擇並無管理工廠經驗的黃去中國,對瑞典人來說,或許是“死馬當活馬醫”的最後一招??當時這家和青島沙發廠合資的企業已經連續虧損3年??連黃自己都清楚,這不是一個好差使,他甚至自認爲“做不到兩年”。臨行前黃提出要求,希望獲得宜發的全面管理和人事任免權,宜家同意了??這是他做出的最好決定。到任後他開始對宜發濃厚的國企文化“開戰”,上到一些高層,下到食堂廚師,要麼開除要麼勸退。之後,黃曉林逐步把嚴謹、甚至有些苛刻的“宜家制造”基因注入生產管理的環節。比如改善工序、改進流程、注重細節、節省成本等。最終結果讓宜家大喜過望,在他來之前,一把扶手椅的出廠價格是34美元,而通過提高效率和降低成本,價格降到20多美元,但工廠因此得到了兩倍以上的定單,產量變爲每年13萬件,最高時增至20萬件,利潤反而比沒有降價多一些。
宜發也由此逐步進入宜家的全球生產體系,爲宜家全球的零售店面供貨。好消息是,當時宜家第二任CEO安德斯•莫伯克(Anders Moberg)正在全球實施擴張戰略,不僅於1998年在北京開設了第一家店,而且也成功進入北美市場。因此宜發也隨之將產品賣到全球各地。宜發和黃曉林後來負責的北京宜通傢俱製造有限公司、大連宜家傢俱製造有限公司,一度“壟斷”了全球宜家所有門店的樺木扶手椅。 “中國製造”在宜家全球供應體系中位置也由此節節上升。到了2007年,宜家在中國有300多個供應商,全球34個國家和地區的276家宜家商場裏,有22%的產品在中國生產。這意味着,中國已經取代波蘭和捷克,成了宜家全球最大出口國。儘管從表面上看,宜家對“中國製造”的影響遠不如全球最大的零售商沃爾瑪??沃爾瑪去年的全球銷售額是2570億美元,而宜家是198億歐元(約爲303億美元);在採購額上,沃爾瑪在華直接採購是90億美元,而宜家只有20多億美元??但如果深入到宜家傢俱這樣的工廠的每一個環節,卻能發現,相較沃爾瑪單純的採購,宜家更注重通過採購來降低成本、改良工藝,並鼓勵工廠進行各類創新,同時也強調人的因素。換言之,宜家對“中國製造”的影響,已經不僅僅侷限於壓低成本,而是開始注重整體制造水平的提升。
這一點,在近年來因爲越來越多的跨國公司把東方市場的採購和運營中心轉移到越南、印度等國的現狀下,顯得更有意義。根據上海美國商會3月份的一項調查,已經有超過一半的跨國公司在受訪時認爲,相比一些更低成本的國家,中國正在喪失其作爲製造基地的競爭優勢。在這樣的情況下,如果“將中國加入自己全球供應鏈的公司,比那些僅僅將中國作爲低成本生產基地的公司更具有競爭優勢”,這份名爲《中國製造業競爭力研究2007-2008》的報告指出。 “我們會在中國挑選出優秀的供應商,通過各種方法把宜家‘基因’複製給他們,這樣的企業將會跟着宜家的擴張一起長大。”安德斯•莫伯克的繼任者、宜家第三任CEO安德斯•代爾維格(Anders Dahlvig)對《環球企業家》說。
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