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編者按:正值裝修旺季的現在,各個裝飾公司都使出各種招數招攬業主,打出自己最有特色的優惠方式,時至今日,家裝市場上的裝飾公司品牌多樣,另一方面,家裝公司設計費回扣、掉包地板的事件時有發生,在面對家裝市場亂象不斷的現在,我們消費者如何應對呢?
家居市場亂象叢生消費者深受其害
事件回顧:新裝地板『名牌』變無牌
朱先生介紹,他在北一環新天地國際公寓購買了一間房子,打算做辦公室。因為長年在外地,他便將裝修事宜交給了一家裝飾公司,簡裝的總價格為16600元。『當時對方說給我們安裝的是國林地板,68元每平米。』朱先生說,他打聽了一下,這個品牌是一家知名公司的,所以同意了。
5月初,裝飾公司通知朱先生驗收房屋。『我去看了一下,沒有什麼問題。』朱先生回憶,『當時地板還是平的。』幾個月來,朱先生一直未使用這間房屋,直到發現地板變成波浪狀。發現問題後,朱先生立即打電話找裝飾公司,裝飾公司也安排工作人員前來檢查地板。
7月26日,記者來到了朱先生的新家。不僅僅是『波浪』問題,記者仔細觀察發現,朱先生家的地板顏色也不一致,靠近東邊牆壁的地板顏色比其他地方要深一點。
記者隨後聯系上了該地板的經銷商,『這個不能找我們,當初賣出去的時候就說了,這種地板便宜不保修也不包換。』這位女老板說,自己是一家私營批發商店,賣出的這種地板是合肥一家小企業生產的,不叫森林地板,也不叫國林地板,市場價格是二三十元。『沒有牌子,這種地板叫工程板,一般是用一年就要扔了的。』記者將情況告知了朱先生,經過協商,裝飾公司答應幫朱先生重新安裝地板,並且賠償其中的差價。 【詳細】