來自石家莊市住房局的消息,石家莊市住宅物業基本服務考覈標準已升級完畢。從今年開始至2014年,全市所有有物業管理企業的住宅物業基本服務全部要實現標準化。
據介紹,新物業標準針對不同等級的物業企業推出了五個級別的標準,每個等級的打分細則具體分爲四大類和幾十項小類。所有級別中都涵蓋的內容包括小區門崗須24小時值勤、物業服務電話須24小時有人接聽、垃圾箱須整齊乾淨無滿溢現象等。而且,這些服務標準須強制執行,不達標的物業企業都要重新參與培訓並進行整改。(記者李俊義)