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6日下午,在萬科海雲臺銷售中心,近20名業主安靜坐在沙發上悄聲談論,旁邊的長椅上幾名業主禁不住睏意睡着了。海雲臺作爲萬科進駐煙臺的第一個項目,自去年5月8日開盤後引起了不少人關注。但今年8月底的降價和9月初的團購大優惠,讓前期業主一方面心疼房屋價值縮水,同時也開始擔憂小區的品質是否還能維持。揮不去的臭味和遲遲不見動工的六大主題公園項目,更讓業主懷疑是否被忽悠。
疼!花了110多萬,沒入住先縮水30萬
去年5月8日,萬科海雲臺項目在東山賓館開盤搖號前,李先生就早早到指定開戶銀行預存了5萬元“誠意金”,想着搬進這個精裝、高檔小區內能給7歲的孩子更好的成長環境。5月13日簽訂的購房合同中,建築面積爲137.6平方米的房子,李先生一次性付清1164202元,合約每平方米8460元。
但是今年的一則降價消息徹底打破了李先生的寧靜。8月22日煙臺一房地站網站上打出“獻禮港城萬科海雲臺閃購93-137平方米瞰海裝修高層僅6280元/平起”的廣告,促銷房源涉及6號樓和8號樓等近百套裝修房,當日煙臺報紙上也登出了整版廣告。9月4日,萬科掛出公告稱“近日萬科開發的北島海雲臺項目推出降價銷售活動,精裝修房價在6280-7100不等。如果團購達到一定數量後,還可以在此基礎上享受更低的折扣。”這則消息在業主羣炸開了鍋。
李先生說,按照降價後的價格計算,“等於說還沒入住,我的房子就貶值了30萬。”這樣的結果讓李先生難以接受,當初置業顧問反覆強調房子不會降價,而今卻絲毫沒徵兆地貶值讓他“很受傷”,李先生說除了房屋貶值,小區品質更叫他擔心。
憂!降價讓業主擔心小區品質
從上週起,每天輪換到銷售中心靜坐成了海雲臺1.1期業主的“必修課”,業主稱在得到明確答覆前會一直堅持坐下去。
“除了周圍環境,我們看中的是高檔小區的品質。”業主王先生說,在海雲臺買房他是打算養老的,但降價後海雲臺的售價甚至低於周邊很多小區,讓王先生懷疑高檔小區的品質是否能得以保存。“8000-9000的房子賣到6000元左右,後期精裝的品質還能保證嗎?”業主李先生說,承諾的房屋裝修需要一定的資金支持,萬科降價銷售利潤降低,是否會在後續裝修中缺斤短兩是目前業主最擔心的問題。
在業主給記者提供的一份樣板間裝修房部分物料配置清單中,地板、地磚、吊頂燈都有明確的品牌和價格標示。但在李先生提供的正式合同文本中,交房標準中僅有配置約定,對品牌和價格並無約定。
採訪中,不少業主告訴記者,到海雲臺買房除了看重小區周邊環境,更主要的一點是相信萬科的品質。但連續降價和承諾不兌現讓業主們對萬科的誠信開始懷疑了。
愁!污水處理廠還在,主題公園不見影蹤
6日上午,記者走進海雲臺小區,一陣陣臭味撲鼻而來,靠近銷售中心位置,臭味格外濃烈。
“當時我們不是沒有擔心,但置業顧問信誓旦旦地保證,我們信了。”業主李先生說,買房時關於污水處理廠的問題,萬科方面曾給出了兩個承諾,要麼搬遷要麼將污水處理廠下沉至地下4米,實現室內化操作,並進行綠化,種植草皮、名貴樹木等。爲了增強可信度,業務員還一直重複青島火葬廠搬走的例子,強調“萬科改變周圍環境的能力”。但一年多過去了,污水處理廠非但沒有搬遷或改到地下,反而在小區周圍進行二期擴建。
讓業主們不能接受的是,在近兩週和萬科方面的溝通時,萬科方面全盤否認了之前關於污水處理廠的承諾,稱萬科沒有這個能力,只能幫業主儘量協調。
距離2012年12月31日交房不到半年時間,除小區臭味問題沒有實質性進展,“銷售中心這原來有六大主題公園的宣傳圖,現在都撤走了。”業主王先生說,一度六大主題公園的宣傳甚至也縮水爲四大主題公園,而且現在置業顧問已經不再對主題公園多做宣傳。
萬科回覆:污水處理廠的問題從未承諾
針對業主普遍關注的污水處理廠、六大主題公園和降價風波,6日傍晚萬科媒體發言人馬女士與記者取得了聯繫。
讓一期業主備受“傷害”的降價風波,馬女士解釋稱可以理解業主的心情,但6280元起價的精裝房推廣是正常的促銷活動,且只是針對其中一套房源做的推廣活動,不存在大幅降價的情形。因是正常的市場行爲,至於以後會不會繼續降價,目前並不確定。
“污水處理廠的問題我們沒有做過承諾,也沒有能力解決。”採訪過程中馬女士強調,萬科的對外推廣都是一致的,不可能承諾污水處理廠搬遷或下沉改造,萬科方面只能盡力溝通,但並沒有能力解決。
至於六大主題公園,馬女士稱這是代建的市政工程,一定會按照規劃進行並兌現。至於是六大主題縮水爲四大主題,以及目前的工期、進度等,她並不知情也暫不方便透露。
樣板間外關於裝修品牌的約定是否有效力?萬科海雲臺的品質是否能得到保障?馬女士告訴記者,裝修會嚴格按照合同約定進行,宣傳頁上關於品牌的約定也將有效力。
馬女士的這一承諾並沒得到業主的認可,“上週末他們一個副總給過一些口頭承諾,今天就告訴我們不給書面回覆。”經歷過這樣的反覆,業主們擔心馬女士的話也會口說無憑。
針對降價事件,8月27日,煙臺萬科海雲臺在其官網上發表說明稱公司理解部分前期購房客戶因爲價格波動而感覺遺憾的心情,但對於沒有法律與合同依據的索賠要求,我們不可能接受。馬女士稱在合理範圍內,萬科願意和業主代表進行溝通。
□相關新聞8月26日因大幅降價業主曾“圍攻”萬科售樓處
8月26日上午,萬科海雲臺因大幅降價引起前期業主不滿,引發降價維權事件。近200名老業主在售樓處抗議。
業主代表講此次維權的核心訴求:“萬科立即停止降價,按業主各自要求依據實際差額補償老業主,並確保裝修和工程質量;萬科海雲臺今後不得再擅自降價,萬科要直面污水處理廠等問題並着力改變,切實提升項目品質”。(記者李園園)