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萬科[簡介最新動態]堅持精裝房策略,2012年裝修房交付規模將超過8萬套,這是行業迄今為止,前所未見的裝修房交付規模。但是,規模雖大,問題乃多。萬科近期"丑聞"纏身,深陷多起"質量門"事件。繼萬科使用安信"有毒地板"事件後,萬科精裝修房又被深圳業主爆出"紙板門"。據悉,深圳萬科第五園六期當初宣稱"每平方米送3000元精裝修",在今年年初又出現了大面積發霉、牆面涂料脫落等問題。業主拆開裝修材料一看:衣櫃、鞋櫃竟然都是"紙"做的。400萬元的真金白銀卻換來開發商的粗制濫造,業主們的憤怒可想而知。
今年7月,萬科重慶錦程一期400餘戶業主投訴萬科在今年6月交貨錦程一期樓盤戶型設計中鞋櫃設計遭篡改;此後又在爆出承諾裝修的高檔地板材料原來是每平方米73元的淘汰貨。該項目精裝房確實存在偷工減料、裝修低劣等質量問題。記者調查發現,合同中承諾鋪設的“高檔地板”竟是已經淘汰的產品。這是繼毒地板、紙板門之後,萬科樓盤再度出現較大影響的質量瑕疵問題。
短期內頻繁出事,令消費者質疑萬科品牌價值不再的同時,心有餘悸的業主們更是呼吁消費者慎重購買萬科商品房。有市場分析人士表示,深陷多起"質量門"事件後,消費者質疑萬科"誠信"缺失,這無疑給那些只追求高利潤的房地產商們"敲響警鍾"。
連續幾次"質量門"事件發生後,萬科方面表示,一個重要原因是因為過去幾年萬科總共推出了44000多套裝修房,這個量在全國都是最大的,所以這是一個很大的坎,萬科需要邁過去。但是,不少網民表示,萬科如此"短視",回應更缺乏誠意,似在掩飾欺詐行為。萬科如此強調客觀原因顯然站不住腳。
任何企業,尤其是知名企業,都講究嚴格管理,"短視"萬萬要不得。對於一個大企業來講,很容易產生"邊際效應",讓規范管理的效果遞減。"紙板門"其實是打開了精裝房的"陰暗面",一旦陷入精裝修工程以次充好的泥淖中無法自拔,房地產第一品牌萬科這個"千裡之堤",會否毀於裝修的"蟻穴",恐怕未必是杞人懮天。
另一個號稱高端住房龍頭企業的星河灣[最新消息價格戶型點評],在今年3月也應為裝修質量問題被推上到了風口浪尖上。報道稱,太原星河灣2010年7月31日以2萬元/平方米的價格正式開盤,交房日期被拖延1個月。除此之外,當業收房時發現,屋內大理石地面多處斷裂,牆紙接口未做處理,家具存在脫漆、掉色,吊頂破損,施工粗糙等諸多問題,裝修材料也與樣板間相差甚遠。有部分業主的房屋在交房時沒有裝修完畢。
而太原星河灣的精裝修材料單上顯示,淡水砂岩、加拿大卡弗漆、丹麥丹佛斯地暖系統、松下中央空調系統、西門子整體式廚房電器、德國海福樂門鎖、意大利阿魯克門窗五金、意大利寶茲潔具等等,與現場實際情況相去甚遠。
報道還稱,在太原星河灣事件曝出之前,關於星河灣的負面消息就不斷出現。先是在上海,星河灣曝出裝修所用的黑檀木實為貼皮木,隨即又在鄂爾多斯由於土地違規被查。大理石染色事件讓一直披著高品質外衣的星河灣褪去了過去的光環,暴露出了其發展模式的短板,單項目投入過大錯位市場環境、套搬開發模式,與當地市場環境脫節、管理缺失致產品質量下降等問題逐漸顯露出來。