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市工商局、市消協昨天聯合盤點顯示,隨着新學期的到來,不少家長和學生們的煩惱也來了。學校周邊的房屋租賃糾紛明顯上升,8月份12315、96315兩條熱線共受理涉及房屋租賃類投訴270件,較上月增加21.08%。
市工商局相關負責人介紹,有關租房的消費糾紛目前已辦結197件,調解成功102件,其餘投訴正在調解中。投訴的主要問題有:消費者與房屋中介的合同到期不退或拖延退押金;同一房屋被多次出租;屋內設施出現故障拖延修理;中介公司單方終止合同等。
爲了接送剛上小學的孩子方便,吳女士已奔波了2個多月,還是沒有找到價格、位置都合意的房子。讓她大失所望的是,打電話給多家中介公司約着看房,才發現大部分房源都驢脣不對馬嘴。“在學校周邊轉了好幾個週末,走得腳都腫了,真正與房源發佈信息相差不多的只有2套房,而且也沒有標價那麼低,說是房東剛打電話要提價。”吳女士說,中介就是用低價忽悠消費者過來看房。
今年剛畢業的小高同學,和同學相約合租房找工作。但租約還沒到期,房東便決定將租賃的房屋出售,卻遲遲不肯給小高退押金。而在八月份像小高這樣的畢業生並非孤例。
工商部門提醒消費者,在房屋租賃過程中注意以下幾點:一要覈對經營者是否有相關資質。二在簽訂房屋租賃合同之前,瞭解房屋租金和押金的支付方式,明確物業管理費等各項日常費用,查看水、氣、電等費用是否已結清。三在簽訂房屋租賃合同時,要將屋內主要物品詳列一份清單,並註明物品損壞維修費用承擔方。四要妥善保存好租賃合同及押金憑證,發生消費糾紛及時投訴。(記者竇紅梅)