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天津網訊網上幫辦楊暘即時播報近日,河北區博德花園的業主反映,小區物業在收取了各項物業費之後,又單獨收取電梯費,他懷疑小區物業存在二次收費的問題。小區物業解釋稱,並不是二次收費,而是分開收取。
業主張女士剛剛購買了博德花園的房屋,小區物業在收取了物業費後,又向張女士收取一次電梯費,引起張女士疑問。張女士之前住的也是高層,從來沒有單獨交過電梯費,故向網上幫辦諮詢,業主繳納的物業費是否已經包括了電梯的費用?如果物業公司單獨收取電梯費是否合理?
據張女士說,現在小區的物業費是每平米7毛錢,電梯費卻高達每平米5毛錢,加一起物業費已達到1.2元每平米。物業給業主的解釋是,物業公司和電梯公司是兩家單位,所以要單獨收費,但部分業主認爲電梯費應該都包括在物業管理費裏,“這樣就是在二次收費了”。
“根據《天津市物業管理條例》規定,普通住宅小區(除別墅、酒店型公寓等高檔住宅)物業管理服務費,由業主大會、房地產開發企業與物業服務企業按照《天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法》和《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標準》自主協商確定。”網上幫辦向發改委相關部門諮詢後得知,根據規定,物業管理服務費應該包括物業管理基本服務費和機電設施設備日常運行養護費。
物業管理基本服務費是指普通住宅小區物業管理服務中綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項服務所發生的費用。
機電設施設備日常運行養護費是指普通住宅小區物業管理服務中的電梯、給排水系統、強弱電系統(電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監控系統、景觀燈等)、消防系統、避雷系統、航空障礙燈、水景(包括噴泉)等機電設施設備日常運行養護的費用。 《天津市物業管理條例》規定中包含,物業管理基本服務費實行政府指導價,物業管理基本服務費分爲四個等級,各等級中準價格分別爲每月每建築平方米1.20元、0.90元、0.70元和0.50元,物業管理基本服務費以中準價格爲基礎,可上下浮動20%;機電設施設備日常運行養護費標準由業主大會、房地產開發企業與物業服務企業另行協商確定。
網上幫辦一直試圖與博德花園的物業取得聯繫,但都沒有能夠聯繫到華康物業管理,記者會繼續與該物業公司取得聯繫,跟進此事