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宜家再現召回。美國消委會最新報告顯示,宜家家居將在全球範圍內召回一款燈軌,涉及數量達9.7萬個,但不涉及中國市場。羊城晚報記者發現,有不完全統計數據顯示,近三年宜家召回的產品不下15種。對此,有業內人士昨日告訴羊城晚報記者,“宜家的傢俱產品低價但質量差已是業內共識。”
三年召回產品不下15種
此次宜家召回燈軌的原因是其接地連接存在瑕疵,會引發消費者觸電風險。
羊城晚報記者瞭解到,事實上對宜家來說,在全球召回產品早已不是新鮮事。2011年1月,宜家全球召回26.5萬個倫德手工制玻璃杯,中國市場涉及7622個;一個月後,宜家又在北美地區召回2萬6000個辛格萊嬰兒牀,不涉及中國市場;再過一個月,宜家召回弗斯多咖啡壺和茶壺,北京涉及數量1萬多個;事隔半年多,宜家還是難逃召回“魔咒”,分別在去年10月和11月份,宜家家居又連續在全球召回近10萬個兒童帳篷,以及8萬個帕克思奧蘭德玻璃鏡門。
有媒體統計,在過去三年裏,宜家家居宣佈召回的問題產品至少有15種。對此,宜家家居方面解釋,召回是爲了避免發生安全問題,卻沒有說明爲何產品屢屢出現問題。
廉價模式遭遇質量難題
在採訪中,羊城晚報記者瞭解到,不少消費者對於宜家傢俱的評價是“樣子好,質量不怎麼樣。”昨日,有資深的傢俱界人士對羊城晚報記者說,宜家的核心競爭力就是設計和低價。“低價所帶來的問題自然就是質量不好。很多宜家的傢俱使用壽命不長,而他們針對的消費者就是那些剛剛出來工作的人羣。”
有一些傢俱生產商則表示:“宜家傢俱多用刨花板,在廣東、青島都有不少代工廠。由於宜家壓價很低,而不少工廠又面臨各種成本上升的問題,只能在材料上‘做文章’。”上述傢俱界人士均表示,宜家傢俱的質量在業內口碑確實不算好。
也有傢俱生產商表示,其實宜家傢俱在賣場的部分商品價格並不比同類同質量產品便宜,它的優勢就是設計好。“這點真是中國企業無法在短期內學習到的。”該生產商說。
羊城晚報記者還了解到,宜家1998年在上海開設第一家店。宜家中國地區零售業務副總裁任偉國曾對向媒體透露,到2015年宜家在中國將有18家商場。如此算來,宜家家居在華幾乎一年開一家店,發展速度並不快。
“從目前來看,宜家在中國消費者心目中的地位還有些敬而遠之的味道。”廣東商學院流通業研究所所長王先慶認爲,要加速在中國的發展,宜家還需要更加貼近市場。
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宜家
無情壓榨供應商?
羊城晚報記者留意到,近日有報道稱,黑龍江省耐力木業集團董事局主席曹躍偉向媒體表示:“給宜家代工根本沒錢可賺。”據稱,已有十多家宜家代工廠終止了與宜家的合作。
黑龍江省綏化市慶安厚成木業有限公司董事長宋士厚也“吐槽”,說宜家啓動了第三方驗貨,與其合作的是SGS。驗貨標準由宜家提供,但所有的驗貨費用都由中國的供應商來負擔。
“不要小看這些驗貨費用,我們的階梯凳一個貨櫃大約28000美元,一次驗貨費用就佔到了4%,而我們給宜家報價都是基於5%的利潤!”宋士厚氣憤地說道,“試問宜家青島的供應商,有願意籤這份霸王協議的嗎?但有敢不籤這份額外的霸王協議的嗎?”(孫晶)
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