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自2011年6月1日至今,豆漿機國家標準實施已一週年。這份由行業龍頭參與起草的標準卻被某些龍頭企業置若罔聞,近日被武漢市工商局曝光期數款產品未達標,其中有九陽的5款豆漿機產品、美的也有數款產品被納入黑名單。
中國經濟網記者調研瞭解到,2012年1季度,武漢市工商局對國美、工貿、中百電器銷售的部分小家電進行了隨機抽檢,共抽檢49批次,不合格39批次。記者發現,九陽股份有限公司生產的9款小家電被檢查出電源線橫截面積不合格,其中一款開水煲還存在輸出功率不達標問題。
中國經濟網記者統計發現,此次被曝光的九陽不合格小家電包括多功能電蒸鍋,電壓力鍋,開水煲,微電腦智能電飯煲和5款全自動家用豆漿機,這些不合格產品都涉及電源線橫截面積過小問題,此項目的國家標準是大於等於0.75平方毫米,這些不合格產品的電源線橫截面積在0.69-0.378平方毫米之間。據悉,電源軟線的橫截面積反映的是電源線的載流能力,橫截面積偏小將導致電源線發熱量和溫升較高,長時間使用將導致電源線的絕緣加速老化從而可能造成漏電危險。將影響產品使用需求及使用效果,甚至引發安全事故。
中國經濟網記者就此採訪了中國電子商會副祕書長陸刃波,他表示小家電出現質量問題主要還是由於相關部門國家監管不力,企業社會責任缺失等原因。另外,在一些大型家電企業的產品體系內小家電只是附屬產品,企業對其重視程度不夠也是出現質量問題的主要原因。
而品牌營銷專家馬志偉先生在接受中國經濟網記者採訪時說:“目前國內小家電正以每年8%-14%的增幅高速發展,小家電的市場需求量可達3500億元,小家電廠商如果見利忘義,不從產品最爲根本的質量入手,那麼,只能是搬起石頭砸自己的腳。”
記者登錄九陽官網,發現首頁竟赫然刊載一篇《豆漿機國標實施一週年100多個"傍大款"廠商退出》的文章,該文章志得意滿地分析,九陽如何獲取市場霸主地位,卻沒有關於如何提升產品質量進而履行企業應有的責任的文字。
該篇文章結尾寫道:“美的公司曾對豆漿機老大九陽發起了猛烈的市場進攻,九陽的市場份額一度下滑,但國標實施後,對豆漿機產品的技術要求提升、行業門檻提高,對依靠技術起家的“實力派”九陽來說,反而凸顯了其優勢;而以“營銷”見長的美的反而有些難以適應,優勢減弱,今年以來,美的總體零售額份額萎縮至不足20%,和2011年相比,下降了近10個點;而九陽零售額份額不降反升,消費者對行業領導者品牌信任度加強。”試問,如此多款產品不合格,消費者如何加強對其信任?
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