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5月14日本報發表的《哈市山水文園業委會籌備組:業主籤遍名用4個月》一文,引起相關部門的關注。6月2日,在多方努力下,該小區順利召開首屆業主大會,並選舉產生第一屆業主委員會。
大會現場
業主擠“爆”會議室
“山水文園小區的業主們不再是分散的個體,今天,我們有了維護自己權益的自治組織。”主持人話音未落,會議室裏便響起熱烈的掌聲。2日,哈市香坊區建築街道三合社區牽頭組織召開山水文園小區首屆業主大會,經69位業主代表投票,有效票數符合《哈爾濱市物業管理條例》有關規定,選舉產生第一屆山水文園小區業主委員會。業主大會還審議通過《山水文園業主大會議事規則》、《山水文園業主管理規約》等規則。
工作人員向在場的每位業主發放了一份小區意見徵詢表,其中包括對小區物業服務等級、安保、樓體維護等7個大類20餘項意見的徵詢。從部分反饋信息來看,施行封閉管理、24小時監控以及恢復植被覆蓋成爲小區亟待解決的問題。
大會現場,吸引了近百名熱心業主旁聽參與,容量不足百人的會議室裏人頭攢動,隨着會議的持續,參會的業主不斷增多,人羣一直從門口延伸到樓梯口。會議結束後,許多業主將對小區的建議以書面形式遞交給業委會。C9棟業主孫先生告訴記者,自家門口自從入戶開始就是泥土路,這麼多年無人管問,希望業委會能與物業和開發商溝通,儘快將小區內的道路鋪設完整。
街道、社區簡化程序
促成業委會
5月初,籌備組正面臨着業主代表的選舉工作,面對4000餘戶業主,如果按照街道辦要求,再次以逐戶走訪填選票的形式進行,業委會的成立則遙不可及。香坊區建築街道辦的工作人員向記者介紹,在看到本報發表的《“黃皮書”僅供參考逐項履行沒必要》一文後,他們及時改進之前的一些做法和要求,經研究決定業主代表可以採取推薦或自薦的形式進行選舉,籌備組成員在短短15天的時間裏,對近70棟樓的300餘個單元進行走訪,最終推選出69名業主代表。在後續的“業主委員會委員選票”和“《管理規約》及《業主大會議事規則》表決票”兩項程序中,街道辦在不違反規則和程序的前提下,採取舉手表決的形式予以通過,爲首屆業主大會的提前召開提供了保障。
作爲山水文園業委會的牽頭組織者,三合社區主任劉淑梅在大會上對業委會也寄予厚望,她希望業委會能及時瞭解、聽取業主的意見和建議,並及時反饋給物業企業,協助物業完善小區的管理和服務。
物業借力業委會
服務更上一層樓
希美物業山水文園管理站經理孫楊在接受記者採訪時表示,山水文園小區從最早進戶的業主算起至今已有4個年頭,部分業戶的房屋出現漏水、返潮等質量問題。期間,施工單位雖然進行多次修繕,但由於很多部位修補後問題依舊,很多業主對小區失去信心,更有業主將矛盾轉嫁到物業身上。即便如此,物業仍積極參與到山水文園業委會的籌備過程中,業委會主任張家育告訴記者,籌備組成立之初,物業積極提供業主進戶名單、住房面積信息等資料,並多次協助籌備組逐樓逐戶發放選票。“業委會的成立會促進小區管理和服務。”孫楊告訴記者,不成立業委會,便無法啓動維修基金,這筆基金將對小區日後的管理維護起到關鍵作用。孫楊表示,針對業主關心的小區安保,他們將在近期對一、二期的所有門禁系統進行更換,並在小區的主要出入口架設監控器,保證小區的安全。
“業委會工作剛剛起步,小區內各項問題將逐步解決。”業委會主任張家育表示,業委會將對業主反映的主要問題積極同物業溝通協調,爲業主提供一個安逸舒適的環境,真正發揮業委會“由民選、爲民用”的作用。(記者張博)
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