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據媒體報道,昨天,鐵道部在網上發布了『鐵路旅客服務質量調查問卷』,邀請實名制出行旅客提意見,獎品是積分,可於10月1日起,按100積分=1元人民幣的比例兌換火車票。對此,北京鐵路客戶服務中心昨天回應稱,這次問卷調查贈送積分僅僅是一個獨立的行為,並不意味著以後會實行『中國鐵路旅客積分制度』。
東方網介紹,鐵道部此次『鐵路旅客服務質量問卷網上調查活動』由北京鐵路客戶服務中心承辦,活動時間為2012年5月30日0時至2012年7月5日24時,凡持有票面發車時間在2012年4月1日0時至2012年6月30日24時的實名制成人車票,並按票面載明的日期、車次乘坐過火車的旅客均可參加問卷調查。
根據活動規則,100積分相當於1元人民幣,可在鐵路客戶服務中心網站兌換除國際列車和進港列車以外的旅客列車車票。獎勵積分的使用期限為2012年10月1日0時至2013年9月30日24時。獎勵積分不能轉入他人積分賬戶,且只能單獨使用,不能與現金、銀行卡等混合使用。兌換的車票票面標『贈』字,不辦理改簽和退票。
鐵道部10月1日起試點積分兌火車票:100積分=1元