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隨着近年居民生活水平不斷提高,以及就業和出國留學等因素導致人口流動的增多,使得本市相繼出現了一些空房戶。昨天,在河東區真理道有一處空房的王先生打電話給本報,詢問辦理停氣手續問題,本報記者帶着這個問題,走訪了市燃氣集團。
市燃氣集團有關專家就此問題進行了解答。燃氣居民戶需帶着自己家的房屋有效證件、燃氣使用證和當月氣費憑據,到燃氣集團所屬營業廳或服務站辦理停氣手續。經所在地的燃氣收費站與居民用戶結清燃氣費以後,由燃氣人員入戶,將戶內燃氣表摘下、加堵、加封,並開具協議停氣憑證,請用戶妥善保管。辦理停氣手續之後,用戶如需要恢復用氣,需持燃氣使用證和協議停氣憑證,到轄區營業廳或服務站辦理手續,燃氣部門按約派員入戶,把燃氣表給用戶重新安裝好,通過質檢之後,恢復用戶正常用氣。
市燃氣集團有關專家指出,爲了保證戶內燃氣安全,燃氣用戶如長時間不使用燃氣,要及時辦理停氣手續,辦理停氣手續和恢復用氣手續是不收費的。另外,專家提醒已辦理停氣的居民用戶,同樣要注意戶內燃氣安全問題,停氣一年以上,要及時聯繫燃氣部門或撥打燃氣服務熱線23006777,申請燃氣安全檢查,及時發現和消除安全隱患。特別是長期空房戶,只要是燃氣居民用戶,不管您家中辦不辦停氣,您都有責任和義務,配合燃氣部門對自己長期不住的房屋中的燃氣設施,進行必要的安全檢查。根據規定燃氣居民用戶每年都要依法進行一次燃氣安全檢查,如您錯過燃氣集團組織的安檢,可以隨時撥打燃氣服務熱線23006777,預約安檢,避免燃氣事故的發生,以保證您和他人的用氣安全,讓燃氣安全不留“死角”。
市燃氣集團有關專家最後提醒全市居民用戶,您在使用燃氣中遇有問題,可以24小時撥打燃氣便民服務熱線電話:23006777,進行諮詢和求助,燃氣集團人員將竭誠爲您服務。
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