隨着裝修旺季到來,消費糾紛也隨之增多。記者昨天從市工商局獲悉,4月份涉及家庭裝修服務及購買建材、傢俱類商品的消費投訴達187件。
據瞭解,4月份“12315”“96315”兩條熱線受理投訴4419件,其中涉及家庭裝修服務及購買建材等消費投訴達到187件。
工商部門提醒消費者,對於裝修公司提供的服務項目、計費方式、結算方式等事項都應事先約定清楚,並應儘量簽訂由行政部門監製的合同示範文本,保留好相關憑證,發生糾紛後及時投訴。(記者袁國禮)