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環保經久耐用的產品是最經典的。
選購家裝,認准環保標識。
很多店面都擺放了相關標識、合格證。
核心提示
今年以來,隨著毒地板等事件的曝光,家居建材的安全性和環保性被推上公眾輿論的風口浪尖。『五一』小長假,不少家居品牌也開始大打促銷牌。現在的市民不再一味地追求所謂的牌子以及款式,而環保經久耐用的產品,纔是經典的,纔是值得擁有的。如何選購環保無毒的產品,又該怎樣識別產品的環保標識,記者為您進行了詳細的解讀。
顧客
基本上不關注環保性能
近日,記者來到簡愛家居中山店,記者看到,此時不斷有顧客在商場內店面進行體驗。記者隨即對其進行了采訪,發現來購買家裝的顧客基本上都不會關注家裝的環保性能。
市民羅先生告訴記者,自己准備購買一套沙發,而其關注點都在沙發舒服與否、款式是否喜歡、價格是否能接受上,現場體驗成為他們決定購買與否的最重要因素。市民龍先生則告訴記者,雖然大部分商家都掛出了各種認證標識和合格證書等資料,但在五花八門的標識中,自己能看懂的沒幾個,因此只好把自己的體驗和價格放在考慮的首位。
記者隨即走訪簡愛家居幾家店面,店員均表示,顧客極少詢問產品的環保性能,以看真品和試體驗為主。而此前記者在富逸裝飾市場采訪時,也有不少店面的店員告訴記者,顧客只以體驗為主,比較少問及產品的環保性能,有些店面乾脆就不配備產品參數表。特別是牆紙、沙發、實木家具等產品,顧客的現場體驗和價格幾乎成為他們購買的唯一考慮點。
此外,記者留意到,很多商家的宣傳單中也只是展示了產品的圖片,外加一個名字,不會有太多的資料介紹,甚至連一些銷售人員都不清楚產品參數。在富逸裝飾廣場的一家牆紙店內,記者向店員詢問牆紙的詳細參數,店員卻稱只負責銷售,除產品規格外,自己也搞不懂太專業的數據。
准入
須持環保認證等證入場
是不是顧客不詢問環保問題,店家就不用提供環保認證證書?
簡愛家居名店廣場執行總裁羅輯俐告訴記者,簡愛家居在店面入駐和產品入場時都建立了嚴格的准入機制。羅輯俐表示,一般而言,名優產品可以優先入場,而這類企業都必須持有環保認可證書、專利證書、資質證書、產品合格證等。通常而言,有了這些證書,產品的環保問題都可以得到解決。
此外,在環保標識上,羅輯俐表示入場企業必須至少持有國家環保部門標簽,如綠色環保認證等。不過,由於家裝行業比較廣泛,各種產品因材質的不同就擁有不同的標准,如實木家具、陶瓷行業、皮質沙發、地毯等,均擁有各自不同的標准。也由於行業復雜,很多細分的行業都還沒有相應的國家標准,僅有行業標准、地方標准等。在各細分行業中,對於同種產品也可能出現各地不同標准的情況。因此,羅輯俐告訴記者,產品通過多部門認證則更具說服力,如通過空氣檢測機構的認證、地方質檢機構的認證等。
羅輯俐還向記者表示,簡愛家居成立五年以來,還沒有接到關於產品環保方面的投訴,也沒有產生關於產品環保問題的糾紛。
品牌店
產品都可出具資格證書
在簡愛家居走訪時,記者發現,很多店面都有相關標識、合格證等。如在左右沙發店,每件展示的產品中都配備著一個檢驗報告,報告直接放置在顯目的位置,供顧客參考。店員表示,每一件產品都有一個合格標簽,標簽上也詳細記錄了產品生產檢測時所遵照的標准。
此外,記者同時也發現,每個品牌店的家裝都具備合格證書,但基本上遵照的都是該公司的企業標准,由於企業標准需參照或者嚴於國家標准和行業標准,一般而言,其質量都能得到保證。在經過地方質檢單位根據行業標准或者地方標准進行檢測時,也都能合格。某店面負責人稱:『我們產品的環保性能是可以保證的,如果市民對產品的環保性能有質疑,可以請專業人士進行檢測。』
在一些門店,記者看到有很多資格證書,如質量體系認證、中國著名品牌、中國Ⅲ型環境標志證書、綠色選擇推薦書、國際ISO-94011環保認證、ISO9001認證、廣東省功勛企業等,甚至還有很多英文書寫的國際證書。這些證書是否有用,是否能證明環保卻成為市民的質疑點。如市民龍先生所說,太多的資格證書會不會讓人無法選擇?
消費者需
『望聞問切』
眼花繚亂的資質認證是否能說明該產品就是環保產品?優拓·嘉俊陶瓷運營總監吳敏表示,目前家居行業的各類標識相對復雜,『很多業內人士都搞不清楚,何況消費者呢?』吳敏說,有些標識也不具有權威性,對於消費者來說,很多時候還是要靠自己的判斷,他建議消費者在選購產品時注意『望、聞、問、切』,他解釋說,比如對於采用板材的產品,通過切口可以看到材質,多數板材都會用膠水,是否環保關鍵看膠水,用鼻子聞下,如果有刺鼻的味道肯定是甲醛超標了;用手掂量下重量,看看密度高不高,還可以用指甲壓一下,越硬說明密度越高,吸水膨脹率就越好。
吳敏說,最簡單的方法還是盡量選擇一些知名的大品牌,這些品牌的產品在生產工藝和流程上相對會比較正規,出現問題的可能性也較小。
環保標識知多D
目前國內最高標准的綠色環保認證是中國環境標志(俗稱十環標志),這個標志是由國家環保總局授權的綠色認證,也是我國唯一由政府頒布的最高權威環保產品標志。而一些國際進口品牌則有各種歐洲環保認證,如歐盟的DMF、REACH以及美國的CARB認證等,不過這三項標識是國際行業中最嚴格的標識,比較少企業能拿到。