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-插座搖搖欲墜
裝修施工延誤工期,且多處存在質量問題,其間所許諾的違約金一直無法兌現,碧水青園小區業主李先生對此很著急。他說,希望這家裝修公司能講一點誠信,早點結錢了斷此事。
裝修多處有問題
部分電源插座根本沒裝,有的雖裝上了卻搖搖欲墜,不得已用透明膠再粘一下,纔能湊合著用;地磚鋪得與牆根有多處空隙;照明燈照明順序未按業主要求設計,至今也沒有更改。25日上午,業主李先生一面介紹,一面抱怨,裝修公司承認裝修延誤工期,但從去年到現在,違約金卻一直無法兌現。
李先生是在去年3月份找的石家莊市中產裝潢有限公司開始裝修的。
違約金一拖再拖
最先發現裝修質量有問題的是鋪設的地磚,除了地磚與牆根留有縫隙外,廚房內不少地磚方向都貼反了。李先生說,當時自己向對方提出過這個問題,後來通過溝通,對方答應給予賠償3000元現金,並寫下欠條,注明完工後付清,但這筆錢至今未兌現。
李先生介紹,除了地磚外,線路也是經過了多次返工,延誤了工期。雙方到現在也沒有辦理完工交接的相關手續。
李先生介紹,去年9月份,家人就開始與該裝修公司負責人就結算賠償問題多次進行交涉,對方也提出給予一定賠償和違約金,但一直沒有解決。等不起的李先生於去年10月入住新居。
25日下午,李先生再次聯系對方,要求還款。對方稱,『下月10號一定還,直接來公司取款即可。』並稱『剩下的活兒不再管』。
『再三推托,叫我如何相信?』李先生說。
消費者應主動維權
河北省消費者協會投訴與法律事務部副主任廉莙認為,既然雙方就違約問題達成共識,就應該按照約定時間給予兌現,遵守承諾,不能因為一些客觀與主觀因素漠視消費者權利,給消費者造成精神與財務的壓力。同時,廉莙建議消費者也不要僅僅采取等待的方式,可向當地工商管理部門進行申訴,或向法律部門提起訴訟,以維護自身權益。