供水管道破裂,自來水竟然從牆上的幾個電源插座裏流了出來,把家裏泡了個一塌糊塗。近日,省會王女士就遇到了這樣的怪事。
牆上插座竟“嘩嘩”流水
“你們去我家看看吧,我家被水淹得不成樣子了。”3月29日,一位姓王的女士找到記者,請記者關注一下她家被淹的苦惱。
王女士的家,位於談固北大街一個新建小區。王女士說,按理說房子交鑰匙也才3年,供水管道不會破裂,可事實上,她家已經遭遇了兩次水劫。第一次家裏被淹,發生在2011年7月,當時家裏也是一片汪洋,但考慮到樓上居民用水,她還是配合物業,讓工人刨開客廳的地板磚對漏水管道進行了維修。不成想,今年3月28日,她又接到租戶電話,室內再次被淹。
3月30日上午,記者在王女士家裏看到,她家是一套簡裝兩室兩廳,臥室裏擺放着一些簡單辦公傢俱,儲物間堆放着一些測繪儀器,臥室、儲物間以及客廳、衛生間的地上,都有一層積水,由於積水無法及時排出,部分地板和地磚被泡得已經隆起、變形。
室內管道好端端的,屋裏的積水是從哪裏來的呢?記者注意到,室內積水竟來自客廳和陽臺牆上的1個有線電視插座和5個電源插座。“家裏被淹成這樣,開發商卻連問都不問,更別說賠償了。”踩着積水坐在屋裏的沙發上,王女士嗚嗚地哭了起來。
開發商表示願積極維修、賠償
家裏被水淹得一塌糊塗,誰該負責對破裂管道進行維修,誰賠償王女士的損失呢?4月6日,記者找到了小區物業。物業負責人馬經理說,王女士家裏兩次被淹是事實,但物業沒有責任,因爲供水管道是埋藏地下和牆體夾層裏的,並不是他們日常維護不當所致。
“我們也很同情王女士。”馬經理透露,爲了幫助王女士解決問題,事發後,他們一方面組織工人對供水管道進行了改造,目前,王女士家再次被淹的風險已經排除,另一方面也已以書面形式向房地產公司開發部門反映,但截至目前房地產公司還未給他們反饋。
“管道破裂肯定給王女士造成損失了,該賠償的我們一定會合理賠償。”離開小區物業,記者和王女士又找到了小區的開發單位。聽完王女士的遭遇,開發部負責人賈經理說,前些日子他出門了,所以纔剛剛知道王女士家的情況。對於王女士提出的維修和賠償要求,賈經理當即表態:他們可以無償給王女士修繕房屋,如果王女士信不過他們,她也可以找人維修,列個損失清單,然後再造個維修預算給他,他一定會向公司領導反映,爭取儘快解決。