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萬科杭州再度換帥
33歲哈佛MBA畢業生成爲杭州公司總經理
杭州萬科發生重大人事變化。浙江萬科南都房地產有限公司(即萬科杭州公司)總經理周俊庭調任萬科集團副總裁,他的繼任者是萬科集團戰略投資管理部總經理劉肖,年僅33歲。該人事調整將於4月9日生效。劉肖將成爲萬科杭州公司第四任掌門人。至此,萬科調換了杭州、寧波、溫州等浙江範圍內三大城市公司的掌門人。
在周俊庭被調離杭州、升任萬科集團副總裁之際,無論是萬科集團還是萬科杭州公司,可以說都處在一個十字路口。對於萬科集團而言,去年四位萬科集團副總裁先後離職,今年2月份和3月份又分別遭遇了“地板門”與“紙板門”事件,萬科該如何度過危機?對於萬科杭州公司而言,目前杭州樓市降價事件此起彼伏,這時候更換掌門人是否意味着萬科將重新加入杭州樓市的“價格戰”?
萬科杭州總經理調任萬科集團副總裁
浙江房地產市場可以說是本輪宏觀調控的“重災區”:房價降幅之大,房產銷售萎縮之巨,在全國範圍內均名列前茅,特別是杭州市場,可以說是“房價合理迴歸”的領跑者。與之形成鮮明對比的是,2011年萬科集團銷售總額再破千億元,繼續領導中國房地產行業。在這樣的背景下,萬科全部調換了浙江範圍內三大城市公司的掌門人:除了萬科杭州公司的人事調整,此前一個月內,寧波萬科房地產有限公司總經理劉榮先已經調任萬科成都區域副總經理,浙南萬科房地產有限公司(即萬科溫州公司)總經理佘潤廷已經調任萬科上海區域投資管理部門總經理。
與寧波、溫州公司掌門人平級調任不同的是,萬科杭州公司總經理周俊庭升調萬科集團副總裁。此前,萬科集團剛剛遭遇了“地板門”與“紙板門”事件:萬科被曝使用安信地板提供的甲醛超標“毒地板”,萬科在深圳的第五園項目被曝在衣櫃和鞋櫃中使用“紙板”,並出現了大面積發黴、牆面塗料脫落等裝修問題。此時周俊庭調任萬科集團副總裁,是否意味着萬科集團將加強危機公關處理與工程質量管理水準?
現年53歲的周俊庭擁有豐富的危機公關處理經驗。2002年5月,專門開出“房產維權”欄目的《南方週末》,曾質疑萬科“挪用”了上海萬科城市花園2400萬元的物業維修基金,當時就是周俊庭出面應對的;2008年7月底,萬科集團董事局主席王石親臨南京處理萬科光明城市三期“價格門”事件時,被聞訊而來的部分業主圍堵在下榻酒店門口,王石當場指定周俊庭作爲之後與業主的溝通代表;2008年12月,周俊庭調任萬科杭州公司總經理,成功度過了當時的“降價危機”:2008年9月份,萬科杭州啓動了風行全國的“青年置業計劃”,對萬科旗下所有在杭獨立開發的樓盤實行大幅降價,由於杭州樓市從未發生過如此猛烈的降價事件,萬科杭州公司因此陷入了前所未有的危機之中,不僅引起了部分業主及業界的極大不滿,而且也未能夠乘機全面打開銷售局面。
周俊庭主政的萬科杭州公司,同樣擁有出色的工程質量管理水準。萬科·西溪蝶園2期率先在杭州樓市推出的中央景觀樣板區,像這樣在期房銷售階段即開放景觀樣板區的做法,至今鮮有杭州開發商能夠實現——由於是在施工現場中建成開放的,對建築材料堆場、施工流程協調等諸多環節均具有極高的要求。由於萬科杭州旗下所有產品(從公寓到別墅)均實行全線精裝修戰略,對於精裝修工程質量管理同樣是一個巨大的考驗。3月底,萬科·西溪蝶園2期順利實現了交房,萬科推出的“房屋交付驗房指引”表單,擁有100多項驗房項目,讓購房者可以逐一對照,讓每個人都成爲可以“驗房師”,可見萬科對工程質量的自信。今年,萬科集團將面臨大量精裝修房屋交付的考驗,杭州公司的精裝修房屋交付量也將近4000套。
在周俊庭調任萬科集團副總裁之前,萬科集團的四位副總裁徐洪舸、肖楠、劉愛明和袁伯銀等先後離職。高管紛紛離職被萬科集團總裁鬱亮定義爲“中年危機”。對於已跨入千億時代、亟須大量人才的萬科而言,如何解決好公司高管面臨的“中年危機”,是一個嚴峻的課題。
新任掌門人面臨的三大問題
在領跑“房價合理迴歸”之路的杭州樓市,周俊庭的繼任者、萬科杭州公司新任掌門人劉肖,將給萬科杭州帶來哪些變化,無疑將是杭州房地產業界關注的焦點。
劉肖此前擔任萬科集團戰略投資管理部總經理,年僅33歲,差一點就是“80後”,進入萬科僅兩年多時間,擁有非凡的學歷,中國人民大學研究生和哈佛商學院MBA畢業生,可以說是正在美國遊學的萬科集團董事局主席王石的“師兄”。在進入萬科之前,劉肖就職於全球最著名的管理諮詢公司麥肯錫。在劉肖從中國人民大學研究生畢業那年,麥肯錫北京分公司計劃在北京招5個畢業生。當時有3000多人投遞了簡歷,劉肖經過了六輪面試,他成了麥肯錫的一員。在中國人民大學讀本科的時候,劉肖就和導師一起,做了大量關於民營企業家的調查工作,後來寫了一本分析企業家失敗的書——《中國企業家悲劇》。作爲麥肯錫的商業分析員,劉肖獲得了麥肯錫的贊助去哈佛商學院攻讀MBA。按照協議,兩年以後,只要這些“麥肯錫畢業生”返回麥肯錫繼續工作至少兩年,他們將不必承擔違約費用。不過此時他們的頭銜將變成諮詢顧問,薪水也會有不錯的增長。但是麥肯錫也不是他們唯一的職場選擇,許多曾經在麥肯錫工作過的人後來都去創業,或者去別的公司出任高級管理職務,前者有易趣的創始人邵亦波,後者有進入萬科集團的劉肖。
對於萬科杭州公司新任掌門人劉肖而言,杭州房地產業界最關心的幾個問題是:一,萬科是否會跟進杭州樓市的降價潮?二,萬科杭州公司的精裝修戰略是否會發生變化?三,萬科的本土化進程是否會受阻?
對於目前的杭州樓市而言,萬科杭州公司正處在一個十字路口。目前杭州樓市降價事件此起彼伏,這時候更換掌門人是否意味着萬科將重新加入杭州樓市的“價格戰”?
由於房價大幅回調,杭州諸多開發商開始放棄精裝修戰略,以控制房價,緩解剛需對總價的敏感度,萬科杭州公司是否也會放棄部分產品的精裝修,改成毛坯房銷售?同時,作爲綠城集團總部所在地,杭州已經成爲中國房地產品質競技的第一陣地,萬科杭州公司是否會堅持品質路線,像萬科在其他城市那樣一直宣稱“爲普通人蓋房子”,進而產生了萬科樓盤“品質很普通”的印象?掌門人更換是否會導致樓盤工程質量(特別是精裝修產品)出現管控真空問題?此前,在丁健剛剛就任萬科杭州公司第一任總經理時,萬科旗下樓盤逸天廣場就曾曝出精裝修產品質量問題,並引發信任危機。
在外來大鱷雲集的杭州樓市,水土不服一直是外來大鱷的核心困境。儘管萬科總裁鬱亮多次在杭州強調“每個城市都很特殊,杭州人沒必要強調自己的特殊性”,但是如何堅持本土化仍將是萬科杭州公司新任掌門人劉肖的重要議題。在產品研發、營銷主題、人事任用、合作資源引進等諸多方面,周俊庭無不堅持本土化路線。比如在樓盤建築風格取向上,萬科在杭州的公寓項目雖然沒有強調其新古典主義風格,但實際上已經完全迥異於此前萬科·魅力之城式的現代風格;再比如萬科·良渚文化村原本準備引入上海的國際品牌學校,但最終還是被周俊庭換成了在杭州市場更具號召力的本土名校安吉路小學。
劉肖所面臨的這三大問題,可以說也是整個杭州樓市的三大問題。答案只能拭目以待了。
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