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“一個是10萬元,一個是5萬元,怎麼相差這麼大啊!”曾先生正打算給新房子裝修,找了多家家裝公司做預算報價,報價的懸殊讓曾先生相當疑惑。
對於每個家庭來說,裝修都是一筆不小的投入,家裝超支已經不是什麼新鮮事,如何減少家裝的超支,是每一個業主在裝修過程中都十分關注的問題。
消費者在選擇家裝公司時,裝修報價是一個非常重要的參考。但是裝修報價中的貓膩也往往是最多的,爲了壓低總體報價,漏報面積、少報預算、偷項、漏項都是一些不良家裝公司的常用伎倆。
審覈報價單是消費者與家裝公司的第一輪較量。業內人士建議,消費者在裝修之前,要了解和掌握報價方面的主要內容,以免遭遇“低價”陷阱。
家裝報價看不懂
業主曾先生在惠州江北買了一套三室一廳的房子,請了多家裝修公司做工程預算,結果每家報價都不相同。“最高的10萬元,最低的只有5萬元。”曾先生是工薪族,平常過日子都精打細算,最終選擇了報價低的裝修隊。
可是工程一開工,曾先生就感覺不對勁,工程實際用料遠遠高於預算單,板材多了5張,電線超了一半,油漆多買了4桶,幾乎每樣材料都不夠用。裝修報價明明挺低的,可算來算去一點兒也沒省下錢。
業內人士分析,目前很多消費者反映,對於裝修公司的報價看不懂,同樣的居室裝修內容,不同裝修公司的報價能相差幾千元甚至上萬元。對消費者來說,當然報價低的公司最有吸引力。許多人就這樣先被低價所吸引,簽訂合同、交了定金後,才明白天上不會掉餡餅,後悔不已。
業內人士提醒,消費者在選擇裝修公司前,應先了解具體材料,不要急於看價格,有時過低的報價可能意味着裝修公司“釣魚”,偷工減料。
對此,選裝修公司不僅要看實際經營狀況,還要了解裝修公司對施工全過程的管理,因爲這些管理措施是完成裝修工程的重要保證,是絕對不可缺少的,在進行討價還價時,如果裝修公司降價幅度特別大,就要提高警惕。
“隱蔽工程”貓膩多
如此懸殊的報價,問題到底在哪裏?造價的差別主要在“隱蔽工程”上下手。所謂“隱蔽工程”,也就是人們常說的工程完工後不外露的施工部分。在家裝中,隱蔽工程主要包括水電氣管道鋪設、地板基層、護牆板基層、門窗基層、吊頂等。由於隱蔽工程的特殊性,在裝修中容易被偷工減料,不懂行的人一般看不出來。
市民羅女士剛剛開始裝修房子沒兩天,就被裝飾公司告知,合同中的裝修費用並不包括門口、窗口等處的打膠、吊頂後面的支架、衛生間瓷磚後的防水處理等,如果這些工程不進行,裝修質量會受到影響。李女士只好又向家裝公司交了“額外”的裝修費。最後結算時,李女士不但沒有省錢,反而又多花了3000多元。
據瞭解,家裝隱形消費主要涉及“價格陷阱”和“工藝陷阱”兩個問題。惠州市裝飾設計行業協會相關負責人介紹,業主在裝修時要特別注意提防以下兩種裝修花招:一是裝修漏項,有些裝修公司爲了招攬生意,給業主出具的裝修報價往往比較低,但其中隱含着陷阱,就是故意漏掉一些必要的裝修項目,一旦簽訂了裝修合同,裝修公司就會一項一項地增加。二是偷工減料,爲了達到謀求暴利的目的,一些裝修公司會採用一些低價格產品替代合同中約定的用料(主要是油漆),或者是減少施工程序。
消費者對於隱蔽工程和一些細節問題知之甚少,一些施工人員常在此方面做文章,如在櫥櫃、衣櫃等木製品與牆體交接面不做防潮處理,吊頂等不做防火處理,表面上看不出有任何區別,但實際上卻降低了工藝標準,如果需要完成工藝,消費者又要多出錢。
在記者接到的裝修投訴中,很大一部分存在故意在合同中遺漏裝修項目,未盡告知義務,後期又要求消費者出錢購買的行爲。隱蔽工程在裝修預算中是最重要的一項施工內容,若裝修公司在這一項的報價過低,消費者就要注意,以防止裝修公司在施工中偷工減料,使自己掉進裝修“陷阱”。
監理市場不成熟
拿到預算報價後,尤其是一些總造價較高的報價預算,一些消費者表示會考慮請第三方監理進行審覈,提出報價中不合理或不明確的項目。採訪中記者瞭解到,不少消費者表示,如果第三方監理的價格合理,會考慮讓監理對報價單進行把關。在本地一些家裝論壇,更是有監理現身說法,對業主提供的報價單現場解讀。
然而,有業內人士指出,裝修報價不僅僅只是價格問題,對於裝修中因空間合理化或業主的個性裝修需求產生的費用監理往往無法把握,也可能產生增項。而目前惠州的第三方監理公司寥寥無幾,市場尚未成熟。
吉象裝飾設計公司總經理晏曉波表示,第三方報價審覈機構目前還是處於市場空缺階段,這樣的審覈機構不但要對報價是否合理、項目是否齊全進行審覈,對於裝修質量、室內環境等級的評定也應該涉及,“但是這類機構需要非常專業的人員,短期內成立這樣的機構還比較困難”。
聲音
裝修報價
如何更科學?
一般來說,合理的報價單應包括以下內容:項目名稱、單價、數量、總價、材料結構、製造和安裝工藝技術標準等。如果報價單缺少這些要素中的任何一個,都有可能存在“貓膩”。
有業內人士說,裝修報價的懸殊差距在一定程度上應歸咎於沒有統一報價標準的市場,大相徑庭的報價不但讓消費者難以信任,對於家裝公司的品牌建設也是一大阻礙。
對此,惠州美宜居設計工程經理曾永裕認爲,裝修報價在穩定市場下可以進行規範。首先,裝修報價可以按照地域分類,根據各地消費者的生活水平、房價、消費能力不同進行劃分,但是這需要建立在房地產市場穩定的前提之下。此外,可以按照裝修公司的信用等級劃分裝修價格;還可以通過裝修質量等級進行劃分,在不同的基礎條件下有不同的裝修費用標準,能夠爲消費者提供參考。
“以單位面積設立地域性的參考價,或者不設單位面積參考價,而是給出基本價和最高限價,也有可操作性。”設計師劉萬漢表示,消費者在審覈報價時,有參考價,甲乙雙方可以對報價的浮動範圍進行約定,如果裝修後超出了預算,消費者維權也比較方便。“但是這也要以市場穩定爲前提,並且指導價格應該與時俱進,能夠及時反映時下裝修價格,不能脫離市場實際,這一點操作起來比較困難”。
此外,以圖紙設計爲價格標準也是提供裝修報價的方式。據瞭解,目前已有家裝公司開始着手圖紙設計報價方式,按照裝修圖紙細節項目使用的材料、品牌進行計價,對於水電等隱蔽工程項目可以減少增項的產生。但這種計算方法主要針對高端消費羣體。
技巧
裝修預算靠譜
要學會挑主材
裝修材料在某種程度上決定了新居的裝修品質,因而材料的選擇就顯得尤爲關鍵。家裝的主材主要包括瓷磚、地板和塗料,消費者可從這3個類別着手,瞭解各種材料的特質以及市場價格,以便選擇更符合自身需求的材料。另外,裝修前瞭解主材的有關知識和信息,方便您做出合理的預算,裝修花費就更有譜。記者吳志毅
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