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【大楚家居導讀】 『我的理想家裝,是希望能找到一家真正讓人放心的家裝公司』;『我的理想家裝,是不跟裝修公司斗智斗勇,明明白白消費』;『我的理想家裝,是裝修公司能夠按承諾的工期交工』……【
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面對裝修市場的魚龍混雜,在消費者擦亮眼睛辨真偽的同時,我們能為消費者做的是,盡可能將多的裝修信息告訴給消費者,使大家掌握更多裝修知識,來維護自己的利益。
裝修鬧心事業主吐苦水理想消費:我想要放心的裝修
『我理想的裝修消費是,合同不要布"陷阱"、玩貓膩。』喬先生說;網友『煙花爛漫』說:『我希望裝修時,即使我不在場,工人也能信守承諾,不隨意更換材料。』……因為在裝修過程中,總會有這樣那樣的問題出現,有過一次裝修經歷的業主,似乎都有一肚子苦水。怎樣纔是理想的裝修消費環境,聽聽業主們的期望,看看正規的裝修企業的說法。
1黑幕
包料合同玩貓膩
對策:合同逐條細解讀業主:喬銘
裝修遭遇:喬銘是個大忙人,對接區外業務的他經常需要出差,為了省事,他找了一家裝修公司,包工包料負責自己的新房裝修,並簽訂了詳細的合同,指定了所有建材的品牌、貨號。但讓喬先生萬萬沒想到,當進入施工階段後,工頭就隔三差五打電話告訴喬先生該去買分線盒了,該去買合頁、門閥、螺絲了……『合同上不是說了全包嗎?怎麼還這麼多事?』看著氣憤的喬先生,工頭理所當然地說:『全包的是主材,這些小五金、輔料不在全包范圍,大家都知道的。』
理想消費:合同包料不要玩貓膩,所用大大小小材料都講清楚,不要玩所謂的『潛規則』。
業內聲音:『這種現象在一些小的、不正規的裝飾公司,以及一些馬路游擊隊中比較普遍。』京穗裝飾工程有限公司總經理任新生說。在行業還不夠規范的環境下,這種所謂包工包料,後面卻有額外部分不斷浮出水面的情況,似乎也被認為是一種『潛規則』。其實不然,在正規的裝飾公司這種情況一般不會發生。
『我們的"集成式"、"一站式"的裝修服務,都有非常細致詳盡的合同,會明確告訴業主包什麼不包什麼,並且會逐條跟業主講解每項合同條款。』任新生說。同時,提醒業主們,在裝修簽合同時一定要仔細,記得查漏補缺,不要被一些不良商家的貓膩給套進去了。
2黑幕
中途換材料
對策:材料進場業主先簽字業主:網友『煙花爛漫』
裝修遭遇:據網友『煙花爛漫』介紹,她跟裝修公司簽訂的合同上明確規定了所使用主材的品牌,但每次去裝修現場,只能看到工人們在乾活,但具體用的是什麼品牌的建材卻無法考證。後面發現他們用的管子並不是前面約定的日豐管,膩子粉的牌子也無法確定,瓷磚的顏色明顯不均勻。
理想消費:裝修公司能信守承諾,建立對應的監督體系,不要讓我們天天守在跟前盯著,他們纔能按約定材料施工。
業內聲音:對這種不守信用,中途隨意更換材料的行為,任新生表示,這是那些不正規裝修公司利用業主不懂裝修,且對建材沒什麼了解的弱點,乘機偷梁換柱,以次充好,如果業主不細心、不關心的話,劣質材料就這樣偷偷進場了。
那麼,如果應對、杜絕這種情況發生呢?任新生表示,在京穗裝飾工程有限公司,所有材料進場都必須由業主簽字確認之後纔能施工,如果沒有簽字就擅自動工,業主有權利要求裝修公司拆除,重新施工。一旦發現真有工人擅自更換材料,那麼就假一賠十,並承擔誤工損失。
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