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原材料價格與人工費的飆升直接攤薄了家裝公司的利潤,這讓更多家裝公司只能通過薄利多銷的方式,讓消費者前來裝修。
新式工程服務頻繁面世
裝修工程從最初的包清工到半包,然後再到現在的工程、建材整合營銷,簡單的工程施工已經不再是家裝公司的主流業務。但是最近卻有不少家裝企業紛紛將目光轉向自己的老本行,紛紛在裝修工程上打起了主意。
博洛尼一向主張通過設計實現居室生活方式,而前不久,它專門針對裝修工程中可能出現的漏洞提出了四項措施。“我們把這些措施統稱爲零風險裝修計劃。”博洛尼品牌推广部總經理林周勇告訴記者,這四項措施分別從工隊選擇、裝修增項、施工報價以及主材代購等方面進行“堵漏”,以降低施工中可能引發的糾紛,從而提高消費者滿意度。
這些措施中最大的看點就是消費者可以自己選擇施工隊。長久以來,家裝公司一直是由工程總監或者派單員安排工隊施工,而博洛尼通過大衆點評式的自選工隊模式,讓消費者根據工隊的從業經歷、裝修案例以及口碑評價,自己選擇工隊,工程結束後再在該系統中評價施工隊的工程質量以及服務水平。同時,爲了避免裝修工程中出現增項,博洛尼不但提高了與工隊的結算比例,還承諾增項超出5%將由其買單。
無獨有偶,聖點裝飾春節前拿出了一千萬元爲消費者“補貼”水電。聖點裝飾董事長李建告訴記者,這次補貼實際是免費贈送水電,只要選擇聖點自助餐裝修的消費者,房屋使用面積超過45平方米的消費者就能得到該項贈送。
以使用面積45至80平方米左右的小戶型來說,贈送電路米數爲80至100米,水路20至30米不等。“完全符合這種戶型的家庭成員基本使用需求。”李建說。目前,聖點正在籌劃第二次水電贈送計劃。
不難看出,家裝公司在工程方面的確想盡辦法,而究竟是什麼原因使它們如此花費心思呢?
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