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訪香港派美裝飾公司客戶總經理邦尼
2012是香港派美裝飾進入西安市場的第三年,在西安裝飾裝修行業中因其定位準確,成爲行業中的佼佼者。面對競爭激烈、強手如雲的西安裝飾裝修行業,派美裝飾是如何做到後來者居上的?帶着這個問題,記者日前來到香港派美裝飾公司西安總部,對公司客戶總經理邦尼先生進行了專訪。
一走進派美西安總部,就讓人眼前一亮,現代感極強玻璃走廊、印着員工彩色掌印的展示牆,時尚的地毯、溫馨的沙發牀。在一間供員工休閒的水吧裏,擺放着各種新鮮水果及飲品。在這樣一個現代企業氣息濃郁、人性化十足的環境中,一見到邦尼,我們的問題便從企業的建設理念開始了。
記者:看到公司的辦公環境如此時尚、現代,想必您的辦企理念也很超前,能跟我們談談嗎?
邦尼:好的,歡迎您能來到派美公司。說到辦公環境,我們營造家一樣溫馨氛圍,員工渴了有免費咖費,累了有休息的沙發牀,坐着高腳椅談工作。置身於此,放鬆了心情、就有了工作的狀態。我喜歡德國建築設計,外形簡練、現代,充滿活力,色彩大膽而時尚。我們的團隊有一種嚴謹、求實、科學的德國建築精神,我們追求的是一種處處精細的高品質。
記者:派美進入西安僅三年就站穩了腳跟,您能談談你們是如何做到的嗎?
邦尼:首先是我們派美公司的定位,我們提出了“企業服務機構”的理念,一個企業,實力和規模再大,在他們進入西安時,從選址到職場的設計、施工、傢俱的配備到企業標識、CIS都是我們服務的範圍。我們想通過我們的這些服務讓更多的企業能更快的適應這裏。全球的經濟是靠“企業的力量”在推動,“相信美的力量”是我們企業的核心文化,而我們在不斷的傳遞着外在美,內在美,精神美給我們服務過的企業。
記者:用心工作、情繫客戶似乎派美髮展的祕訣,您能具體介紹一下公司在這方面是怎麼做的嗎?
邦尼:首先是專一,因爲我們只做企業的辦公室裝修,這一套模式經過不斷檢查和要求,不管是設計、實施、管理還是對企業真正的需求瞭解,我們都在不斷的提升,這一點您可以從我們員工的身上可以看到,因爲他們是這個行業中的佼佼者,這也是我要說的第二點。我們所面對的客戶大都是世界500強,央企和上市公司的領導人,認可一個人和認可一個團隊不是那麼容易的,而正是因爲派美擁有一支這樣高品質的年青團隊,纔得到了他們的認可。“上下同欲者勝”,您說對吧?
接下來,邦總談話把我們帶入了香港派美在西安裝修行業的成長曆程。三年前的西安裝修行業競爭已白熱話,從鋪天蓋地的廣告就可以看到。派美當時沒有一點知名度,當地也沒有人脈關係,想在強手林立行業打出一片天地難度可想而知。
香港派美憑藉自身超前設計理念、專業的裝修隊伍、完善的售後服務。當年第一個定單是國內某知名機械4S銷售店,前期甲方經過多次篩選比較,終於選擇了派美。派美克服了工期短、工程難度大等問題,提前交付使用,獲得甲方好評。機會總是選擇有準備的人,緊接着甲方把我們推薦給了他的兄弟單位。這樣就有了第二個、第三個......。派美完全憑自己實力一步步打拼過來,知名度一點點建立起來,三年中派美從沒有在媒體上打過廣告,業務從用戶口口相傳開始,飛速發展,勢如破竹,每年的業務量翻番增長。服務過當地的美國、德國、日本等外資企業。從國內大型上市企業到世界500強的辦公室裝修都有香港派美的身影。爲什麼這麼多的企業親睞派美(www.hkpaimei.com),除了自身強大的硬件實力外,還有企業獨有的核心的服務意識,這一點是當地裝修企業無法企及的。
三年來,派美走過的每一步,都是派美人在一個又一個服務電話、一次又一次風雨裏的奔波里傳遞的溫暖,是派美人在一聲又一聲謝謝、一個又一個滿意的笑容中得到的昇華。
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