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內容提要:新年還沒有過幾天,位於銅陵北路與臨泉路交叉口的橘郡?萬綠園小區卻陷入了物業與業主的紛爭之中,這源於小區物業合同到期,雙方在是否續約合同上產生了矛盾。
現狀小區陷入無人管理
昨天上午,橘郡?萬綠園小區西門,小區物業公司――安徽開明物業有限公司的工作人員貼上一張公告,有業主撕掉公告。在此過程中,部分業主與工作人員發生爭執。業主們告訴記者,小區的紛爭已經持續了幾天,現在住在小區沒有任何安全感。“垃圾沒人清理,小區晚上一片漆黑,保安也不管事。”
記者在小區看到,居民樓下的垃圾桶堆滿了垃圾,有崗亭已經無人值班。記者在一份物業公司告全體業主書中看到:業委會不按規則行事,出爾反爾,把員工推向失業境地。業委會也使我公司認識到沉重的經濟付出得不到任何的保障,被迫無奈,我公司停止服務。
據介紹,該小區有2148戶居民,總人數多達萬人。無人管理給業主的正常生活帶來了困擾。
業主85%業主反對續約
物業公司爲何與部分業主發生爭執?萬綠園小區業委會副主任馬恆友告訴記者,小區的3年物業合同於去年12月31日到期。新一屆的業委會去年12月28日正式交接後便開始徵求廣大業主意見。問卷調查表顯示:82%的業主反對續約,只有18%的業主同意續約。
馬恆友表示,12月28日他們纔看到物業公司於11與16日發來的希望續約的函。業委會向物業覆函:由於時間緊迫,業委會不能及時回覆。
春節臨近,在相關部門的協調下,業委會與物業達成了協議:續約3個月。“可是業主們卻強烈反對續約,所以我們商定1月4日晚7時30分召開業主大會,討論續約事宜。可是4日當天中午,物業公司就宣佈停止一切服務。當晚的業主大會上,85%的業主反對續約。”
馬恆友說,由於小區垃圾無人清理,業委會便聯繫環衛人員清理垃圾,但是遭到人員阻攔。1月7日晚6時30分,業主付先生髮現,樓下一輛電動車的雨衣無故燃燒,後被撲滅。業委會副主任陳俊的轎車右後輪被人戳破。
1月8日上午7時許,曾公開反對續約的王女士打開家中大門發現,對門鄰居和自家大門及門縫處被人噴上糞便,隨後業委會主任魯峯的大門也發現糞便。記者看到,王女士大門的糞便仍沒有清理,散發出陣陣惡臭。
記者在小區採訪時發現,有業主認爲物業只收費,不幹事,反對續約,也有業主認爲如果物業幹得好,贏得信任,也可以續約。
物業業委會合法性存疑
開明物業公司萬綠園物業管理處主任陶旭接受了記者的採訪。她告訴記者,物業也不希望看到目前的局面,暫停服務也是迫於無奈。
她表示,原本合同到期後,物業公司準備撤離,但是在街道、社區等相關部門的協調下,物業和業委會達成了簽訂半年過渡性服務合同。原本準備1月4日簽約,但是1月3日起,業委會開始貼通知,要求業主暫緩交納2012年所有物業費用。“小區水電費都是我們代收,不交費用後,我們100多號員工沒工資來源,小區還有500戶業主沒有交物業費。”
陶旭表示,所謂的業主大會只有100多人蔘加,20多分鐘草草收場,業委會的一位人員還與物業有私人仇恨,業委會及業主大會合法性存疑。
“你可以給我們提出工作要求,要求我們怎麼做,可以和我們溝通,我們承認工作肯定存在問題,但是我們也不是一無是處,三年感情難捨。業委會出爾反爾,讓我們無法理解。”開明物業負責此事的張經理表示。
不過對於業主的輪胎被戳破,大門被噴糞便,陶旭表示沒有聽說此事。她表示,後續希望與業主們及時溝通。
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