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“去年我們一個月最少能賣出10套房子,開盤期間也創下過一天賣出60套房子、平均佣金10萬的紀錄。”長沙南城某項目置業顧問李先生略帶自豪。然而今年各地樓市銷售火爆的場景都已風光不在,銷售量不斷下降,房產置業顧問的收入縮水。
客戶“搶房”售樓員一天收穫佣金10萬
目前供職於長沙南城某樓盤的置業顧問李先生稱,自己2008年進入房地產行業,2009年4月到了現在這個房產公司。房地產行情比較好的時候,一個月最少也能賣10套左右的房子,1.5‰—2‰的提成,讓他有一份可觀的收入。李先生說,2010年大家不是在買房子,而是在搶房子。2010年9月開盤當天,他和其他13位同事就創下了10個億的銷售業績,平均下來每個人佣金都超過十萬。“不過,這10萬塊錢不是馬上就能拿到的。”李先生介紹,置業顧問的提成只有在銀行貸款下來之後,才能完全拿到,所以,去年賣出去的房子,有些提成到現在都沒有拿到。
“然而今年房地產調控影響比較大,特別是9月份一過,客戶來訪量明的少了很多,客戶的心態變化也特別大,大多以旁觀者態度來看房。所以,近幾個月,靠底薪過日子的置業顧問也不少。”在談到今年的政策所造成的影響時,李先生有些無奈,“這次的調控,對我們的收入確實有不小的影響”。
長沙河西某樓盤的銷售總監呂小姐已從事房地產行業近10年。“我們目前賣的是別墅和公館等高端項目,我們的提成在整個長沙來說算是最高的,不過今年樓市行情不好,收入跟往年相比有所減少。”呂小姐說,“去年做得好的售樓員年薪可以達到50萬,今年大概是30-40萬。”
呂小姐介紹,該項目賣寫字樓的時候,都是一層一層的賣,銷售好的時候一天可以賣幾十套房子。今年下半年尤其是九月之後,市場情況急轉直下,銷售量與去年同期相比明顯減少了,但身邊轉行的朋友基本沒有。“業績都是守出來的,如果我們現在離開了公司,再等行情好的時候想回來,就很難了。”呂小姐說到。
“起的比雞早,睡得比誰都少”
穿着不菲的套裝,簽着大額合同,拿着高薪收入——這是很多人對房產置業顧問的印象。而呂小姐告訴記者,售樓員的工作壓力不是一般人可以承受的。尤其是賣高端項目,3-4個月的蓄客期是正常的。並且公司實行末位淘汰制,如果一個售樓員兩個月沒賣出一套房子,就面臨被解僱的危險。
“我剛進入房地產行業的時候,感覺挺苦的,被老員工搶客戶的情況也有,所以只有通過自己的學習,付出比別人多十倍的努力,纔能有好的銷售業績。”呂小姐笑着說,“許多人都以爲售樓員只是每天坐在售樓部裏等着客戶上門,其實平時也要出去發傳單、拓展,特別今年這樣的行情,守株待兔是完全不行的,我們必須通過電話營銷,陌生拜訪,圈層拓展等方式來挖掘自己的客戶源。對售樓員來說,客戶就是上帝,即使是下班時間,無論多早或多晚,遇到客戶打電話來諮詢,我們都要耐心地給對方講解,直到客戶滿意爲止。”
而在李先生看來,描述這個職業,最好的詞語便是“起的比雞早,睡的比誰都少”。對於高薪這個說法,李先生覺得都是一分付出一分收穫。就拿一套房子來說,從開始的蓄客到籤合同,再到最後的交房,可能相隔一年半或者更長時間,中間有什麼問題,客戶都是直接找他們,前期的蓄客和後期的服務讓他們很疲憊。李先生告訴記者,項目開盤都是他們最忙的時候,從早上開始準備資料,接待客戶,中午隨便吃個盒飯之後繼續接待客戶,一直忙到晚上三點多才睡覺,期間連喝水的時間都沒有,好好睡一覺也成了奢侈品。(記者孟暢吳芳)
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