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名牌床 墊穗寶『涉毒』北京專賣店遭遇冷清
近日,國家質檢總局發布的『彈簧軟床墊產品質量國家監督抽查結果』中顯示,穗寶床墊甲醛釋放量超過國家標准1.48倍,但該企業至今仍未出臺補償消費者的『召回』等解決措施。
在國家質檢總局公布抽檢結果的前3個月,穗寶床墊花費巨資發布了新的企業形象,公布了多元化品牌戰略,重塑了行業內的品牌形象。作為有40年歷史,連續8年榮登『中國500最具價值品牌榜』,宣稱自己是『優質深度睡眠專家』的床墊企業,針對此次甲醛釋放量超標事情,卻僅僅在公布抽檢結果數日後,在官網上發布了一份聲明。
在這份聲明中,穗寶床墊表示『已第一時間為本次事件成立了緊急應對小組,責成各有關部門盡快落實妥善解決方案,並督促公司內部管理規范』。而對於此次質檢不合格的原因,穗寶在聲明中強調,『該批次產品使用的布料生產商在布料的後期整理過程中尚未符合甲醛釋放量要求,而導致該型號產品未能通過本次質檢』。
如此知名的一家企業,只是幾句話的聲明草草了事,至今完全沒有出臺針對購買此產品消費者的售後處理細則。
有消費者對此表示,穗寶床墊聲明中廠家沒有承擔應有的責任,而是把全部責任推給了原料供貨商,更重要的是並沒有對受到傷害的消費者給予明確的善後與補償,在維護自身品牌利益的同時嚴重忽視了消費者的權益。
●事件回放
在全國有上千家專賣店,床墊售價幾千甚至近萬,然而這樣的名牌床墊卻被曝『有毒』,打擊了消費者的購買熱情。
近日,國家質檢總局發布的『彈簧軟床墊產品質量國家監督抽查結果』顯示,國內知名品牌穗寶床墊因甲醛釋放量超標,被認定為不合格產品。
本報記者近日在北京某家居賣場看到,穗寶專賣店照常營業,而且門口還寫著『穗寶40周年慶』。記者發現,在售的十餘款床墊價格區間從4000餘元到近萬元。
在記者采訪期間,專賣店內一直十分冷清,幾乎沒有顧客光臨。據記者了解,一些消費者受甲醛超標事件的影響,打消了選購穗寶床墊的計劃。