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國內傢俱高端品牌達芬奇掛着“洋品牌”的頭銜賣的卻是國產“作坊貨”,經過檢測,部分傢俱甚至不合格。一時之間,輿論一片譁然。消費者不禁疑惑,面對讓人眼花繚亂的傢俱建材時,該如何選擇?究竟什麼纔是值得購買的傢俱?
質疑
“李鬼”究竟還有多少?
達芬奇傢俱事件曝光後,網上斥責之聲驟起,疑問的聲音也不少,有網友就在貼吧提出疑問:“難道只有達芬奇假冒洋品牌,其他商家沒有嗎?只要貼上洋標籤,身價可以翻幾倍!”還有一位網友發表微薄:“以後傢俱買一般的就成,花那麼多錢買那麼高檔的傢俱,最後換來質檢不合格的結果,誰受得了。”
連日來,達芬奇傢俱事件不斷被熱議,人們甚至懷疑該事件所暴露的傢俱原產地虛標、欺詐和銷售誤導、品牌氾濫和加工貼標等問題已不是個別和少數現象,而是整個傢俱行業問題的冰山一角,行業信任和消費者信心正在經受嚴重的危機與挑戰。
分析
盲目消費心理作祟
有網友認爲,“達芬奇傢俱縱橫江湖多年,現在才曝光出來,有賴於監管部門‘遲來的愛’!”朱葛亮傢俱經理蔣昌琳也表示,達芬奇傢俱事件也和不健全的法律法規、市場監管不到位有關。而市民穆女士則認爲:“達芬奇傢俱欺騙大衆當然可恨,但是消費者自身也要反思。達芬奇之所以會用進口來欺騙消費者,原因在於抓住了部分人消費的盲目性,正是這種心理才讓不法商家鑽了空子。”
暫且不論誰真誰假,沸沸揚揚的輿論直指達芬奇傢俱的質量是否物有所值。細細思量,買傢俱究竟是爲了舒適、健康,還是爲了虛榮、奢華呢?意大利《24小時太陽報》對達芬奇傢俱事件的評價是:“達芬奇將大量質量極其低下的產品以高價賣出,利用的就是消費者盲目追求高檔奢侈品的心理。”
北京師範大學社會心理學專家侯靜表示,一些消費者確實存在“只選貴的,不選對的”的錯位消費心理。這種消費模式,一方面源於消費水平和消費慾望的提升;另一方面,這種消費行爲其實是一種消費符號。消費者花幾十萬甚至上百萬元買傢俱,並非爲了使用,而是爲了面子,將高價位的消費品作爲一種身份、階層的象徵。
探尋
什麼纔是最有價值的傢俱?
雖然達芬奇傢俱事件不具有普遍性,但絕對不是個例,如何才能讓類似的事情不再發生,除了市場監管外,消費者應該怎麼做才能維護自己的權益?
關於如何選擇傢俱,市民李先生有自己的看法,“買傢俱應該是根據房子的大小和檔次來選擇,我個人覺得買傢俱還是以實用爲主。跟房子整體搭配協調,又有特點的傢俱我認爲最有價值,不過質量要過關是前提。”
市民張先生也認爲,傢俱最重要是實用,是否進口並不重要。“傢俱是自己對生活的追求,而不是體現自己有錢的炫富品。”
與此同時,市內一些傢俱品牌的負責人對於“什麼纔是最有價值的傢俱”也發表了自己的見解。
年年紅傢俱經理陸鹹雅告訴記者:“其實現在的國產品牌並不比洋品牌差。”他建議消費者在購買傢俱時,首先要考慮自己的經濟實力,並不是貴的就最好,最重要是適合自己。“在經濟條件允許的情況下,想購買兼具保值增值性能的傢俱,紅木傢俱是個不錯的選擇。”
蓮天紅傢俱的銷售人員也認爲,選購傢俱,好品牌、好口碑是很重要的。朱葛亮傢俱也認同“口碑好纔是真的好”這一標準,朱葛亮傢俱經理蔣昌琳對消費者選購傢俱還提出了3點建議,“首先是傢俱的品質、工藝要好,這不僅要看傢俱的外觀,還要看細節;其次就是商家的服務,一般銷售人員面對消費者應該是有問必答,而不是含糊其辭,另外售後服務也很重要;第三就是性價比要高,消費者在選購傢俱時,不妨貨比三家,這樣才能買到稱心的傢俱。”
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